Manfred Pils

www.pils.biz

9.7.2020

IK Digital Business Planning
(Sommersemester 2020)

Aktuelle Änderungen wegen COVID19

Wie bereits beim ersten Meeting am 10.3.2020 besprochen, werden die Teilnehmer und Teilnehmerinnen ersucht, ihre Vorpräsentation (Dauer ca. 5 Minuten) als Video ins Moodle upzuloaden (zusätzlich bitte auch die kurze schriftliche Präsentation im pdf-Format).

Der Termin 24.3.2020 (Vorpräsentationen aller Themen) wird online abgehalten. Virtueller Treffpunkt ist Moodle. Sie werden ersucht, die von den Studierenden erstellten Videos (siehe Moodle) anzusehen und Kommentare abzugeben (ins Forum). Zusätzlich steht ein Chat zur Verfügung.

Ab dem 21.4.2020 (also ab Thema 1) wird die Lehrveranstaltung an den ursprünglich vorgesehenen Terminen durch Videoconferencing (Zoom) unterstützt. Im Rahmen dieser Videoconferencing-Termine werden dann die Themen und Zweitthemen gemäß Plan präsentiert und diskutiert. Erforderlich dafür sind: PC, Notebook, Tablet oder Smartphone sowie Internet-Verbindung.

Die Einladungen zu den Videokonferenzen erfolgen jeweils über E-Mail und Moodle.

Leitung des IK: Manfred Pils

LV-Nr. 248.306, Klasse 572DIBMDBPU16, ECTS 4

Generalthema: Digital Business Controlling

Beginn am Di. 10.03.2020, 10:15 Uhr, Raum MZ 003 A

Die persönliche Anwesenheit bereits beim ersten Termin wird dringend empfohlen.

QR-Code
Stichworte: Digital Business, E-Business-Strategie, Strategy Performance Cycle nach Turban et al (mit den Phasen Initiation, Formulation, Implementation, Assessment, Performance Improvement), Architecting Digital Business, Phasen des Electronic Business Plannings, Business Plan, Business Case, Canvas-Modell, E-Business-Geschäftsmodelle, strategische Technologien nach Gartner, Social Media, Strategisches E-Business-Controlling, Strategische DBP-Instrumente, Delta-Modell, E-Business-Risk-Controlling, Trends und Treiber der Digitalisierung, Customer Journey, Touchpoints, Customer Experience, Online-Payment, Last Mile, Smart Logistics Solutions, Online-Marketing, Conversion-Optimierung.

Die Vergabe eines Themas erfolgt ausschließlich persönlich beim ersten Meeting am Di. 10.03.2020.

Diese Lehrveranstaltung wird unterstützt durch die Lernplattform JKU Moodle.

Die Modalitäten zur Nutzung werden beim ersten Meeting den anwesenden Studierenden bekannt gegeben.

Achtung, in diesem Intensivierungskurs finden bereits beim 2. Meeting, also am Di. 24.3.2020, Vorpräsentationen (alle Gruppen) statt.

Der Intensivierungskurs wird nicht als Frontalunterricht abgehalten, sondern es geben sowohl der LV-Leiter, als auch die Studierenden in unterschiedlicher Form Input zu den einzelnen Themen ab. Die Studierenden tun dies in den unten genauer beschriebenen Formen (Vorpräsentation, Präsentation, Kursarbeit, Forums- und Diskussionsbeiträge, ev. Zweitpräsentation). Es wird auf die kritische Reflexion und die Diskussion der Themen großer Wert gelegt.

Die Beurteilung setzt sich aus folgenden Teilleistungen zusammen:

(1) Erstellen und Upload der pdf-Vorpräsentation, der pdf-Kursarbeit und der pdf-Präsentation ins betreffende Forum (siehe die betreffenden "Uploadzonen" im JKU-Moodle). Dabei müssen die korrekten Filenamen verwendet werden (siehe unten). Es handelt sich bei diesem Punkt um eine Gruppenarbeit, upzuloaden bis 1 Tag vor dem jeweiligen Präsentationstermin.

(2) Durchführen der Vorpräsentation (Termin siehe Tabelle) sowie der Präsentation des jeweiligen Themas (siehe Tabelle). Die Bewertung erfolgt sowohl als Gruppenarbeit als auch als Einzelarbeit).

(3) Mitarbeit im Intensivierungskurs (Bewertung als Einzelarbeit).

(4) Rechtzeitige Einzelbeiträge (Bewertung als Einzelarbeit; drei und mehr Postings pro Thema) im jeweiligen Forum im neuen JKU-Moodle bis zum letzten Meeting (Termin siehe untenstehende Tabelle)

(5) Es bestehen zwei Alternativen: (5.1) Abschlussklausur ODER (5.2) Zweitpräsentation. Wird beim ersten Meeting bekannt gegeben.

(5.1) Abschlussklausur (Bewertung als Einzelarbeit); Termin siehe Tabelle; Lese- und Lernstoff dafür:

(5.1.1) Turban et al. 2018 (genaue Quellenangaben dazu siehe weiter unten): Chapters 1 bis 4 (werden als Wissen vorausgesetzt. Wissenslücken bitte selbst beseitigen). Schwerpunkt für diese Lehrveranstaltung ist Chapter 14.

(5.1.2) Pils, M.: E-Business-Controlling, 2005 (genaue Quellenangaben dazu siehe unten).

(5.1.3) die einzelnen Themen des Intensivierungskurses, soweit diese im IK tatsächlich präsentiert wurden (siehe dazu die betreffenden Uploadzonen im Moodle und die dort gespeicherten pdf-Kursarbeiten und pdf-Präsentationen).

  • Es werden bei der Abschlussklausur mehrere offene Fragen gestellt.
  • Die bei jeder Frage angegebene maximale Punkteanzahl wird nur bei exzellenter Beantwortung gegeben.

(5.2) Alternativ zur Abschlussklausur gilt folgende Regelung bei einer geringen Anzahl von Teilnehmern und Teilnehmerinnen (Einzelarbeit): Bei einer geringen Anzahl von TeilnehmerInnen entscheidet der Lehrveranstaltungsleiter beim ersten Meeting, ob anstelle der Abschlussklausur eine zweite, kürzere Präsentation (zu einem der Kursthemen) durch die Studierenden erfolgen soll (Zweitpräsentation). In diesem Fall ist eine entsprechende Präsentation im pdf-Format zu erstellen, ins Moodle upzuloaden und im IK zu präsentieren. Es tritt anstelle der Bewertung der Abschlussklausur die Bewertung dieser Zweitpräsentation. Eine zweite Kursarbeit sowie eine zweite Vorpräsentation sind nicht erforderlich.

Bitte beachten: Fehlt eine der genannten Teilleistungen, so wird kein positiver Schein ausgestellt. Keinen positiven Schein gibt es beispielsweise, wenn der Download von pdf-Dokumenten nicht funktioniert. Testen Sie daher den Download.

Teilnehmer/innen möchten sich bitte darauf einstellen, dass eine Verschiebung ihrer Präsentation bis zum jeweils nächstfolgenden Meeting möglich ist.

Abwesenheit bei Lehrveranstaltungsterminen wirkt sich negativ auf die Beurteilung der Mitarbeit aus.

Tipp: In Hinblick auf einen besseren Notendurchschnitt nehmen Sie bitte auch den Faktor "Anwesenheit" ernst.

Bitte beachten: Absolute Frist für den Upload aller Dokumente ins Moodle ist der Tag des letzten Meetings (siehe Tabelle). Dokumente, die danach einlangen, werden nicht mehr akzeptiert.

Bei der Ermittlung der Gesamtnote für die Lehrveranstaltung gilt:

(1) Für eine positive Gesamtnote müssen alle Teilleistungen positiv sein.
(2) Die Gesamtnote "gut" ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut", "gut" und/oder "befriedigend" möglich
(3) Die Gesamtnote "sehr gut" bedeutet eine exzellente Leistung und ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut" und/oder "gut" möglich, wobei die Bewertungen mit "sehr gut" überwiegen müssen.

Kleine Korrekturen (Ausbessern von kleineren Fehlern u. dgl.) bei den genannten Dokumenten sind nachträglich möglich, jedoch nur bis zum Tag des letzten Meetings (Termin siehe untenstehende Tabelle). Bitte die korrigierte Version (wie weiter unten angegeben) als solche kennzeichnen und uploaden. Bewertet wird jeweils die allerneueste Version.

Die Länge der Kursarbeit (pdf-Format) liegt pro Person zwischen 12 und 15 Seiten.

Im Intensivierungkurs sollen Auswahl und Darstellung der Themen gründlich vorbereitet und verständlich präsentiert werden.

Bei Mehrfachvergabe eines Themas gilt:

Falls das gleiche Thema an zwei oder mehrere Personen vergeben wurde, so wählt die Lehrveranstaltungsleitung jene Person aus, die präsentiert (wird jeweils zu Beginn der Lehrveranstaltung bekannt gegeben). Alle Teilnehmer und Teilnehmerinnen bereiten sich auf eine Präsentation vor!

Die erforderliche Benennung der Files für den Upload ins Moodle wird an folgenden Beispielen erläutert:

  • Vorpräsentation (V) zum Thema 1, von Müller erstellt: V1_mueller.pdf
  • Präsentation (P) zum Thema 8, von Gruber erstellt: P8_gruber.pdf
  • Kursarbeit (K) zum Thema 3, von Straßer erstellt: K3_strasser.pdf
  • Zweitpräsentation (Z) zum Thema Z18, von Gruber erstellt: Z18_gruber.pdf
Beim Upload korrigierter Versionen ergänzen Sie den Filenamen mit _Vers2, _Vers3, _Vers4 usw.
also z. B. P8_gruber_Vers2.pdf

Die Einhaltung dieser Bennennungs-Richtlinien erleichtert wesentlich das Auffinden und Verwalten der Dokumente.

Es soll genug Zeit für Diskussionen sein. Eine Präsentation soll daher (ohne Unterbrechungen durch Diskussionen gerechnet) max. 25 Minuten dauern (Vorpräsentationen max. 5 Minuten, ev. erforderliche Zweitpräsentationen max. 15 Minuten).

Als Basisliteratur werden empfohlen (ist jeweils durch themenspezifische Spezialliteratur zu ergänzen):

  • Turban, E. / Outland, J. / King, D. / Lee, J. K. / Liang, T.-P. / Turban, D. C.: Electronic Commerce 2018. A Managerial and Social Networks Perspective, 9th Edition, Springer Texts in Business and Economics, ISBN 978-3-319-58714-1, ISBN 978-3-319-58715-8 (eBook), Springer International Publishing AG, Cham Switzerland 2018
  • Pils, M.: E-Business-Controlling, in: Feldbauer-Durstmüller, B. / Schwarz, R. / Wimmer, B. (Hrsg.): Handbuch Controlling und Consulting, Linde Verlag Wien 2005, ISBN 3-7073-0578-3, S. 553 - 590
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y.: Business Model Generation. Ein Handbuch für Visionäre, Spielveränderer und Herausforderer. Campus Verlag Frankfurt / New York 2011, ISBN 978-3-593-39474-9
  • The Business Model Canvas, http://businessmodelgeneration.com/ downloads/business_model_ canvas_poster.pdf (letzter Aufruf am 3.10.2014)
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y. / Bernarda, G.: Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want, Verlag John Wiley & Sons, 1. A. 2014, ISBN-10: 1118968050, ISBN-13: 978-1118968055
  • Wegner K.: Potenziale der Digitalisierung für die letzte Meile in der Logistik. In: Schröder M., Wegner K. (Hrsg.): Logistik im Wandel der Zeit - Von der Produktionssteuerung zu vernetzten Supply Chains. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-25411-7, ISBN 978-3-658-25412-4 (eBook), S. 285-301
  • Zöller, S.: Die Customer Journey. In: Ja zur Digitalisierung!. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23958-9, S. 175-185
  • Manns P.: Wege aus der Enge - Logistik in den Innenstädten. In: Voß P. (Hrsg.): Logistik - die unterschätzte Zukunftsindustrie. Springer Gabler, Wiesbaden 2020, ISBN 978-3-658-27316-3, ISBN 978-3-658-27317-0 (eBook), S. 123-139
  • Smart Service Welten - Internetbasierte Dienste für die Wirtschaft, gefördert vom deutschen Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi), mehrere Broschüren zum DL
  • Links zum Thema Last Mile (mp.idb.edu)
  • Turban, E. / Strauss, J. / Lai, L.: Social Commerce. Marketing, Technology and Management, Springer International Publishing Switzerland 2016, ISBN 978-3-319-17027-5, ISBN 978-3-319-17028-2 (eBook)
  • Wagner, H. / Kabel, S. (Hrsg.): Mobilität 4.0 - neue Geschäftsmodelle für Produkt- und Dienstleistungsinnovationen, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21105-9, ISBN 978-3-658-21106-6 (eBook)
  • Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook)
  • Faber, O.: Digitalisierung - ein Megatrend: Treiber & Technologische Grundlagen, in: Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook), S. 3 - 42
  • Montz, M.: Zahlen, bitte! Wie Sie die richtige Bezahlmethode für Ihre Online-Käufe finden, in: c't 2019, Heft 20, S. 18 - 21
  • Pils, M.: Smart, mobil und geolokalisiert - Mobile Business, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 187 - 206
  • Pils, M.: Vom Geschäft mit Nutzerdaten bis zum Big Data, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 389 - 399
  • Mittendorfer, J. / Pils, M.: Smart Home und Smart Entertainment im Grenzbereich zwischen Gegenwart und Zukunft, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 331 - 351
  • Niederländer, U. / Niederländer, R.: Augmented Reality (AR), in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 401 - 421
  • Sens, B.: Das Online-Marketing-Cockpit, 8 Phasen einer erfolgreichen Online-Marketing-Strategie, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23614-4, ISBN 978-3-658-23615-1 (eBook)
  • Becker, W. / Eierle, B. / Fliaster, A. / Ivens, B. / Leischnig, A. / Pflaum, A. / Sucky, E. (Hrsg.): Geschäftsmodelle in der digitalen Welt. Strategien, Prozesse und Praxiserfahrungen. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-22128-7, ISBN 978-3-658-22129-4 (eBook)
  • Schmitt M. C.: Quick Guide Digitale B2B-Kommunikation. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-14212-4, ISBN 978-3-658-14213-1 (eBook)
  • Wagner, R. M. (Hrsg.): Industrie 4.0 für die Praxis. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21117-2, ISBN 978-3-658-21118-9 (eBook)
  • Gläß, R. / Leukert, B. (Hrsg.): Handel 4.0. Die Digitalisierung des Handels - Strategien, Technologien, Transformation. Springer Verlag Wiesbaden 2017, ISBN 978-3-662-53331-4, ISBN 978-3-662-53332-1 (eBook)
  • Hansen, H. R. / Mendling, J. / Neumann, G.: Wirtschaftsinformatik, Grundlagen und Anwendungen, 12. Auflage, Walter de Gruyter Berlin/Boston 2019, ISBN 978-3-11-058734-0 (insbes. Abschnitte 1, 2, 5, 6 und 8)
  • Strauß, R. E.: Digital Business Excellence: Strategien und Erfolgsfaktoren im E-Business, Verlag Schäffer Poeschel 2013, ISBN-10: 3791032917, ISBN-13: 978-3791032917
  • Faber, R. / Prestin, S.: Social Media und Location-based Marketing. Mit Google, Facebook, Foursquare, Groupon & Co. lokal erfolgreich werben, Carl Hanser Verlag München 2012, print-ISBN 978-3-446-42911-8

Termine KURSTHEMEN 1 Referen-
t/inn/en
und Anmer-
kungen

Di. 10.03.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Einführung

Themenvergabe, Vorbesprechung

alle2
dazwischen Selbständiges Durchführen der vorbereitenden Aktivitäten (Literaturrecherche, Einarbeiten in die Themen, Erstellen der Vorpräsentationen) alle

Di. 24.3.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Vorpräsentationen (Themen 1 bis 9)
Durchführung ONLINE
alle2

Grundlagen - Präsentationen und Diskussion

Di. 21.4.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 1: Digital-Business-Geschäftsmodelle im Kontext ausgewählter Entwicklungen

Hinweise: Def. Geschäftsmodell, vgl. z. B. Hansen et al. 2019, S. 72ff.; Hansen et al. 2015, S. 206f.; ausgewählte 3 Beispiele für aktuelle Geschäftsmodelle des Digital Business.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

Zu den Details zur Videokonferenz siehe E-Mail und Moodle.

(2)

Präsentation und Diskussion

Thema 2: Hype-Cycle for Emerging Technologies (nach Gartner)

Hinweis: Letzte 4 Jahre im Vergleich (mit Hinweisen auf wichtige Veränderungen)

(NN)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z11: Customer Journey, Touchpoints und Customer Experience

(NN)

Di. 5.5.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 3: Konfliktäre Digital-Business-Geschäftsmodelle

Hinweise: Inner- und zwischenbetriebliche Konflikte zwischen Old Economy und Digital Business, Blue-/Red-Ocean-Metapher und Lock-In-Strategien

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(4)

The Strategy-Performance Cycle - Präsentationen und Diskussion

Di. 5.5.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 4: The Strategy-Performance Cycle I: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Initiation (gemäß Turban)

Insbesondere: Company Analysis, Value Proposition, Competition, Mission, Objectives, Erfolgsfaktorenanalyse, Opportunities (jeweils im Kontext von Digital Business)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z12: Smart Services (mit Beispielen aus den "Smart Service Welten" - Projekte des deutschen BM f. Wirtschaft u. Energie)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)
Di. 19.5.2020 ,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 5: The Strategy-Performance Cycle II: Digital Business Planning: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Formulation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Planung, Kosten-Nutzen, Budget, Risikoanalyse, Canvas, Business Plan und Business Case (jeweils im Kontext von E-Business)

(NN)

Präsentation und Diskussion

Thema 6: The Strategy-Performance Cycle III: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Implementation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail identifizieren, gestalten und ausführen. Insbesondere: DB-Projektplanung, Resource Allocation, Planungsteams (was, wer, wann, wo)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z13: Canvas-Modell

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z14: Kennzahlen im Bereich des Digital Business Controllings

(NN)
Di. 16.6.2020 ,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 7: The Strategy-Performance Cycle IV: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phasen Performance/Strategy Assessment und Performance Improvement and Management (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail überwachen und analysieren. Insbesondere: Metrics, Monitor Performance, Compare, Assess, Process-Mining, Improve, Adjust, E-Balanced-Scorecard, Delta-Modell

(NN)

Präsentation und Diskussion

Thema 8: Planung / Controlling der Last-Mile im Bereich B2C

Problemstellung, eingesetzte Technologien und innovative Lösungsansätze

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(5)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z15: Strategien zum Online-Marketing I

Die Phasen 1 bis 4: Positionierung, Zielgruppenbestimmung, Zielsetzung, Kanal- und Instrumentenauswahl ; vgl. z. B. Sens 2019.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(5)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z16: Strategien zum Online-Marketing II

Die Phasen 5 bis 8: Contentauswahl und -erstellung, Conversion-Optimierung, Controlling im Bereich online-Marketing, Automatisierung im Bereich online-Marketing; vgl. z. B. Sens 2019

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Di. 30.6.2020,
10:15 - 11:45 Uhr

Präsentation und Diskussion und Diskussion

Thema 9: Search Engine Planning und Controlling incl. Problem der Landingpages

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z17: Die Balanced Scorecard als Instrument zur Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungsstrategien

(NN)

Di. 30.6.2020,
12:00 - 13:30 Uhr

Abschlussklausur2

oder Zweitpräsentationen Z18 bis Z20 und Diskussion (siehe unten)

 
Di. 30.6.2020,
12:00 - 13:30 Uhr

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z18: Planung Online-Payment

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(2)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z19: Innovative Digital-Business-Konzepte im Bereich des stationären Einzelhandels

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(4)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z20: Digital-Business-Risk-Controlling

Insbesondere: Aufgaben und Vorgehensmodelle (jeweils im Kontext von Digital Business)

(NN)

Abschluss

30.6.2020

Letzter Termin für alle geforderten Uploads und Diskussionsbeiträge

alle2

Anmerkungen:

1 = bis Kursbeginn noch veränderlich

2 = Anwesenheit zu diesem Termin erforderlich bzw. dringend erbeten

Zweitpräsentationen3, 4

Di. 21.4.2020

Thema Z11: Customer Journey, Touchpoints und Customer Experience

(NN)

Di. 5.5.2020

Thema Z12: Smart Services (mit Beispielen aus den "Smart Service Welten" - Projekte des deutschen BM f. Wirtschaft u. Energie)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)
Di. 19.5.2020

Thema Z13: Canvas-Modell

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)
Di. 19.5.2020

Thema Z14: Kennzahlen im Bereich des Digital Business Controllings

(NN)
Di. 16.6.2020

Thema Z15: Strategien zum Online-Marketing I

Die Phasen 1 bis 4: Positionierung, Zielgruppenbestimmung, Zielsetzung, Kanal- und Instrumentenauswahl ; vgl. z. B. Sens 2019.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(5)

Di. 16.6.2020

Thema Z16: Strategien zum Online-Marketing II

Die Phasen 5 bis 8: Contentauswahl und -erstellung, Conversion-Optimierung, Controlling im Bereich online-Marketing, Automatisierung im Bereich online-Marketing; vgl. z. B. Sens 2019

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Di. 30.6.2020

Thema Z17: Die Balanced Scorecard als Instrument zur Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungsstrategien

(NN)
Di. 30.6.2020

Thema Z18: Planung Online-Payment

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(2)
Di. 30.6.2020

Thema Z19: Innovative Digital-Business-Konzepte im Bereich des stationären Einzelhandels

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(4)
Di. 30.6.2020

Thema Z20: Digital-Business-Risk-Controlling

Insbesondere: Aufgaben und Vorgehensmodelle (jeweils im Kontext von Digital Business)

(NN)

Anmerkungen:

3 = als Ersatz für die Abschlussklausur

4 = werden beim ersten Meeting festgelegt

WICHTIGE HINWEISE:

Für Form und Inhalte der am Web bereitgestellten Kursarbeiten und Präsentationen ist weder die Lehrveranstaltungsleitung, noch das Institut, sondern ausschliesslich die jeweiligen Referent/inn/en verantwortlich.

Mit einer Verschiebung oder Fortsetzung der Präsentationen auf den jeweils nächsten Termin muss gerechnet werden. Halten Sie sich daher auf jeden Fall die entsprechende Zeit von ev. Blockveranstaltungen und externen Verpflichtungen frei.

Zusätzliche Präsentations-Formate (neben und nicht anstelle von pdf) sind gestattet.

Wer zur Präsentation vorgesehen ist, möge am betreffenden Tag bereits um 10 Minuten früher damit beginnen, die dafür vorgesehenen Geräte im Hörsaal vorzubereiten bzw. einzuschalten, damit pünktlich mit den Präsentationen begonnen werden kann. Die erforderlichen Notebooks, Kabel, Adapter und Zwischenstecker bitte selbst mitbringen. Dies alles wird bei der Benotung mit berücksichtigt!

Impressum    

Last modified 1.7.2020

- b3 -

Manfred Pils

www.pils.biz

9.7.2020

IK Digital Business Planning
(Sommersemester 2020)

Aktuelle Änderungen wegen COVID19

Wie bereits beim ersten Meeting am 10.3.2020 besprochen, werden die Teilnehmer und Teilnehmerinnen ersucht, ihre Vorpräsentation (Dauer ca. 5 Minuten) als Video ins Moodle upzuloaden (zusätzlich bitte auch die kurze schriftliche Präsentation im pdf-Format).

Der Termin 24.3.2020 (Vorpräsentationen aller Themen) wird online abgehalten. Virtueller Treffpunkt ist Moodle. Sie werden ersucht, die von den Studierenden erstellten Videos (siehe Moodle) anzusehen und Kommentare abzugeben (ins Forum). Zusätzlich steht ein Chat zur Verfügung.

Ab dem 21.4.2020 (also ab Thema 1) wird die Lehrveranstaltung an den ursprünglich vorgesehenen Terminen durch Videoconferencing (Zoom) unterstützt. Im Rahmen dieser Videoconferencing-Termine werden dann die Themen und Zweitthemen gemäß Plan präsentiert und diskutiert. Erforderlich dafür sind: PC, Notebook, Tablet oder Smartphone sowie Internet-Verbindung.

Die Einladungen zu den Videokonferenzen erfolgen jeweils über E-Mail und Moodle.

Leitung des IK: Manfred Pils

LV-Nr. 248.306, Klasse 572DIBMDBPU16, ECTS 4

Generalthema: Digital Business Controlling

Beginn am Di. 10.03.2020, 10:15 Uhr, Raum MZ 003 A

Die persönliche Anwesenheit bereits beim ersten Meeting wird dringend empfohlen.

QR-Code
Stichworte: Digital Business, E-Business-Strategie, Strategy Performance Cycle nach Turban et al (mit den Phasen Initiation, Formulation, Implementation, Assessment, Performance Improvement), Architecting Digital Business, Phasen des Electronic Business Plannings, Business Plan, Business Case, Canvas-Modell, E-Business-Geschäftsmodelle, strategische Technologien nach Gartner, Social Media, Strategisches E-Business-Controlling, Strategische DBP-Instrumente, Delta-Modell, E-Business-Risk-Controlling, Trends und Treiber der Digitalisierung, Customer Journey, Touchpoints, Customer Experience, Online-Payment, Last Mile, Smart Logistics Solutions, Online-Marketing, Conversion-Optimierung.

Die Vergabe eines Themas erfolgt ausschließlich persönlich beim ersten Meeting am Di. 10.03.2020.

Diese Lehrveranstaltung wird unterstützt durch die Lernplattform JKU Moodle.

Die Modalitäten zur Nutzung werden beim ersten Meeting den anwesenden Studierenden bekannt gegeben.

Achtung, in diesem Intensivierungskurs finden bereits beim 2. Meeting, also am Di. 24.3.2020, Vorpräsentationen (alle Gruppen) statt.

Der Intensivierungskurs wird nicht als Frontalunterricht abgehalten, sondern es geben sowohl der LV-Leiter, als auch die Studierenden in unterschiedlicher Form Input zu den einzelnen Themen ab. Die Studierenden tun dies in den unten genauer beschriebenen Formen (Vorpräsentation, Präsentation, Kursarbeit, Forums- und Diskussionsbeiträge, ev. Zweitpräsentation). Es wird auf die kritische Reflexion und die Diskussion der Themen großer Wert gelegt.

Die Beurteilung setzt sich aus folgenden Teilleistungen zusammen:

(1) Erstellen und Upload der pdf-Vorpräsentation, der pdf-Kursarbeit und der pdf-Präsentation ins betreffende Forum (siehe die betreffenden "Uploadzonen" im JKU-Moodle). Dabei müssen die korrekten Filenamen verwendet werden (siehe unten). Es handelt sich bei diesem Punkt um eine Gruppenarbeit, upzuloaden bis 1 Tag vor dem jeweiligen Präsentationstermin.

(2) Durchführen der Vorpräsentation (Termin siehe Tabelle) sowie der Präsentation des jeweiligen Themas (siehe Tabelle). Die Bewertung erfolgt sowohl als Gruppenarbeit als auch als Einzelarbeit).

(3) Mitarbeit im Intensivierungskurs (Bewertung als Einzelarbeit).

(4) Rechtzeitige Einzelbeiträge (Bewertung als Einzelarbeit; drei und mehr Postings pro Thema) im jeweiligen Forum im neuen JKU-Moodle bis zum letzten Meeting (Termin siehe untenstehende Tabelle)

(5) Es bestehen zwei Alternativen: (5.1) Abschlussklausur ODER (5.2) Zweitpräsentation. Wird beim ersten Meeting bekannt gegeben.

(5.1) Abschlussklausur (Bewertung als Einzelarbeit); Termin siehe Tabelle; Lese- und Lernstoff dafür:

(5.1.1) Turban et al. 2018 (genaue Quellenangaben dazu siehe weiter unten): Chapters 1 bis 4 (werden als Wissen vorausgesetzt. Wissenslücken bitte selbst beseitigen). Schwerpunkt für diese Lehrveranstaltung ist Chapter 14.

(5.1.2) Pils, M.: E-Business-Controlling, 2005 (genaue Quellenangaben dazu siehe unten).

(5.1.3) die einzelnen Themen des Intensivierungskurses, soweit diese im IK tatsächlich präsentiert wurden (siehe dazu die betreffenden Uploadzonen im Moodle und die dort gespeicherten pdf-Kursarbeiten und pdf-Präsentationen).

  • Es werden bei der Abschlussklausur mehrere offene Fragen gestellt.
  • Die bei jeder Frage angegebene maximale Punkteanzahl wird nur bei exzellenter Beantwortung gegeben.

(5.2) Alternativ zur Abschlussklausur gilt folgende Regelung bei einer geringen Anzahl von Teilnehmern und Teilnehmerinnen (Einzelarbeit): Bei einer geringen Anzahl von TeilnehmerInnen entscheidet der Lehrveranstaltungsleiter beim ersten Meeting, ob anstelle der Abschlussklausur eine zweite, kürzere Präsentation (zu einem der Kursthemen) durch die Studierenden erfolgen soll (Zweitpräsentation). In diesem Fall ist eine entsprechende Präsentation im pdf-Format zu erstellen, ins Moodle upzuloaden und im IK zu präsentieren. Es tritt anstelle der Bewertung der Abschlussklausur die Bewertung dieser Zweitpräsentation. Eine zweite Kursarbeit sowie eine zweite Vorpräsentation sind nicht erforderlich.

Bitte beachten: Fehlt eine der genannten Teilleistungen, so wird kein positiver Schein ausgestellt. Keinen positiven Schein gibt es beispielsweise, wenn der Download von pdf-Dokumenten nicht funktioniert. Testen Sie daher den Download.

Teilnehmer/innen möchten sich bitte darauf einstellen, dass eine Verschiebung ihrer Präsentation bis zum jeweils nächstfolgenden Meeting möglich ist.

Abwesenheit bei Lehrveranstaltungsterminen wirkt sich negativ auf die Beurteilung der Mitarbeit aus.

Tipp: In Hinblick auf einen besseren Notendurchschnitt nehmen Sie bitte auch den Faktor "Anwesenheit" ernst.

Bitte beachten: Absolute Frist für den Upload aller Dokumente ins Moodle ist der Tag des letzten Meetings (siehe Tabelle). Dokumente, die danach einlangen, werden nicht mehr akzeptiert.

Bei der Ermittlung der Gesamtnote für die Lehrveranstaltung gilt:

(1) Für eine positive Gesamtnote müssen alle Teilleistungen positiv sein.
(2) Die Gesamtnote "gut" ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut", "gut" und/oder "befriedigend" möglich
(3) Die Gesamtnote "sehr gut" bedeutet eine exzellente Leistung und ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut" und/oder "gut" möglich, wobei die Bewertungen mit "sehr gut" überwiegen müssen.

Kleine Korrekturen (Ausbessern von kleineren Fehlern u. dgl.) bei den genannten Dokumenten sind nachträglich möglich, jedoch nur bis zum Tag des letzten Meetings (Termin siehe untenstehende Tabelle). Bitte die korrigierte Version (wie weiter unten angegeben) als solche kennzeichnen und uploaden. Bewertet wird jeweils die allerneueste Version.

Die Länge der Kursarbeit (pdf-Format) liegt pro Person zwischen 12 und 15 Seiten.

Im Intensivierungkurs sollen Auswahl und Darstellung der Themen gründlich vorbereitet und verständlich präsentiert werden.

Bei Mehrfachvergabe eines Themas gilt:

Falls das gleiche Thema an zwei oder mehrere Personen vergeben wurde, so wählt die Lehrveranstaltungsleitung jene Person aus, die präsentiert (wird jeweils zu Beginn der Lehrveranstaltung bekannt gegeben). Alle Teilnehmer und Teilnehmerinnen bereiten sich auf eine Präsentation vor!

Die erforderliche Benennung der Files für den Upload ins Moodle wird an folgenden Beispielen erläutert:

  • Vorpräsentation (V) zum Thema 1, von Müller erstellt: V1_mueller.pdf
  • Präsentation (P) zum Thema 8, von Gruber erstellt: P8_gruber.pdf
  • Kursarbeit (K) zum Thema 3, von Straßer erstellt: K3_strasser.pdf
  • Zweitpräsentation (Z) zum Thema Z18, von Gruber erstellt: Z18_gruber.pdf
Beim Upload korrigierter Versionen ergänzen Sie den Filenamen mit _Vers2, _Vers3, _Vers4 usw.
also z. B. P8_gruber_Vers2.pdf

Die Einhaltung dieser Bennennungs-Richtlinien erleichtert wesentlich das Auffinden und Verwalten der Dokumente.

Es soll genug Zeit für Diskussionen sein. Eine Präsentation soll daher (ohne Unterbrechungen durch Diskussionen gerechnet) max. 25 Minuten dauern (Vorpräsentationen max. 5 Minuten, ev. erforderliche Zweitpräsentationen max. 15 Minuten).

Als Basisliteratur werden empfohlen (ist jeweils durch themenspezifische Spezialliteratur zu ergänzen):

  • Turban, E. / Outland, J. / King, D. / Lee, J. K. / Liang, T.-P. / Turban, D. C.: Electronic Commerce 2018. A Managerial and Social Networks Perspective, 9th Edition, Springer Texts in Business and Economics, ISBN 978-3-319-58714-1, ISBN 978-3-319-58715-8 (eBook), Springer International Publishing AG, Cham Switzerland 2018
  • Pils, M.: E-Business-Controlling, in: Feldbauer-Durstmüller, B. / Schwarz, R. / Wimmer, B. (Hrsg.): Handbuch Controlling und Consulting, Linde Verlag Wien 2005, ISBN 3-7073-0578-3, S. 553 - 590
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y.: Business Model Generation. Ein Handbuch für Visionäre, Spielveränderer und Herausforderer. Campus Verlag Frankfurt / New York 2011, ISBN 978-3-593-39474-9
  • The Business Model Canvas, http://businessmodelgeneration.com/ downloads/business_model_ canvas_poster.pdf (letzter Aufruf am 3.10.2014)
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y. / Bernarda, G.: Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want, Verlag John Wiley & Sons, 1. A. 2014, ISBN-10: 1118968050, ISBN-13: 978-1118968055
  • Wegner K.: Potenziale der Digitalisierung für die letzte Meile in der Logistik. In: Schröder M., Wegner K. (Hrsg.): Logistik im Wandel der Zeit - Von der Produktionssteuerung zu vernetzten Supply Chains. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-25411-7, ISBN 978-3-658-25412-4 (eBook), S. 285-301
  • Zöller, S.: Die Customer Journey. In: Ja zur Digitalisierung!. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23958-9, S. 175-185
  • Manns P.: Wege aus der Enge - Logistik in den Innenstädten. In: Voß P. (Hrsg.): Logistik - die unterschätzte Zukunftsindustrie. Springer Gabler, Wiesbaden 2020, ISBN 978-3-658-27316-3, ISBN 978-3-658-27317-0 (eBook), S. 123-139
  • Smart Service Welten - Internetbasierte Dienste für die Wirtschaft, gefördert vom deutschen Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi), mehrere Broschüren zum DL
  • Links zum Thema Last Mile (mp.idb.edu)
  • Turban, E. / Strauss, J. / Lai, L.: Social Commerce. Marketing, Technology and Management, Springer International Publishing Switzerland 2016, ISBN 978-3-319-17027-5, ISBN 978-3-319-17028-2 (eBook)
  • Wagner, H. / Kabel, S. (Hrsg.): Mobilität 4.0 - neue Geschäftsmodelle für Produkt- und Dienstleistungsinnovationen, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21105-9, ISBN 978-3-658-21106-6 (eBook)
  • Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook)
  • Faber, O.: Digitalisierung - ein Megatrend: Treiber & Technologische Grundlagen, in: Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook), S. 3 - 42
  • Montz, M.: Zahlen, bitte! Wie Sie die richtige Bezahlmethode für Ihre Online-Käufe finden, in: c't 2019, Heft 20, S. 18 - 21
  • Pils, M.: Smart, mobil und geolokalisiert - Mobile Business, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 187 - 206
  • Pils, M.: Vom Geschäft mit Nutzerdaten bis zum Big Data, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 389 - 399
  • Mittendorfer, J. / Pils, M.: Smart Home und Smart Entertainment im Grenzbereich zwischen Gegenwart und Zukunft, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 331 - 351
  • Niederländer, U. / Niederländer, R.: Augmented Reality (AR), in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 401 - 421
  • Sens, B.: Das Online-Marketing-Cockpit, 8 Phasen einer erfolgreichen Online-Marketing-Strategie, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23614-4, ISBN 978-3-658-23615-1 (eBook)
  • Becker, W. / Eierle, B. / Fliaster, A. / Ivens, B. / Leischnig, A. / Pflaum, A. / Sucky, E. (Hrsg.): Geschäftsmodelle in der digitalen Welt. Strategien, Prozesse und Praxiserfahrungen. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-22128-7, ISBN 978-3-658-22129-4 (eBook)
  • Schmitt M. C.: Quick Guide Digitale B2B-Kommunikation. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-14212-4, ISBN 978-3-658-14213-1 (eBook)
  • Wagner, R. M. (Hrsg.): Industrie 4.0 für die Praxis. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21117-2, ISBN 978-3-658-21118-9 (eBook)
  • Gläß, R. / Leukert, B. (Hrsg.): Handel 4.0. Die Digitalisierung des Handels - Strategien, Technologien, Transformation. Springer Verlag Wiesbaden 2017, ISBN 978-3-662-53331-4, ISBN 978-3-662-53332-1 (eBook)
  • Hansen, H. R. / Mendling, J. / Neumann, G.: Wirtschaftsinformatik, Grundlagen und Anwendungen, 12. Auflage, Walter de Gruyter Berlin/Boston 2019, ISBN 978-3-11-058734-0 (insbes. Abschnitte 1, 2, 5, 6 und 8)
  • Strauß, R. E.: Digital Business Excellence: Strategien und Erfolgsfaktoren im E-Business, Verlag Schäffer Poeschel 2013, ISBN-10: 3791032917, ISBN-13: 978-3791032917
  • Faber, R. / Prestin, S.: Social Media und Location-based Marketing. Mit Google, Facebook, Foursquare, Groupon & Co. lokal erfolgreich werben, Carl Hanser Verlag München 2012, print-ISBN 978-3-446-42911-8

Termine KURSTHEMEN 1 Referen-
t/inn/en
und Anmer-
kungen

Di. 10.03.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Einführung

Themenvergabe, Vorbesprechung

alle2
dazwischen Selbständiges Durchführen der vorbereitenden Aktivitäten (Literaturrecherche, Einarbeiten in die Themen, Erstellen der Vorpräsentationen) alle

Di. 24.3.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Vorpräsentationen (Themen 1 bis 9)
Durchführung ONLINE
alle2

Di. 21.4.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 1: Digital-Business-Geschäftsmodelle im Kontext ausgewählter Entwicklungen

Hinweise: Def. Geschäftsmodell, vgl. z. B. Hansen et al. 2019, S. 72ff.; Hansen et al. 2015, S. 206f.; ausgewählte 3 Beispiele für aktuelle Geschäftsmodelle des Digital Business.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

Zu den Details zur Videokonferenz siehe E-Mail und Moodle.

(2)

Präsentation und Diskussion

Thema 2: Hype-Cycle for Emerging Technologies (nach Gartner)

Hinweis: Letzte 4 Jahre im Vergleich (mit Hinweisen auf wichtige Veränderungen)

(NN)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z11: Customer Journey, Touchpoints und Customer Experience

(NN)

Di. 5.5.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 3: Konfliktäre Digital-Business-Geschäftsmodelle

Hinweise: Inner- und zwischenbetriebliche Konflikte zwischen Old Economy und Digital Business, Blue-/Red-Ocean-Metapher und Lock-In-Strategien

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(4)

The Strategy-Performance Cycle - Präsentationen und Diskussion

Di. 5.5.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 4: The Strategy-Performance Cycle I: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Initiation (gemäß Turban)

Insbesondere: Company Analysis, Value Proposition, Competition, Mission, Objectives, Erfolgsfaktorenanalyse, Opportunities (jeweils im Kontext von Digital Business)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z12: Smart Services (mit Beispielen aus den "Smart Service Welten" - Projekte des deutschen BM f. Wirtschaft u. Energie)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)
Di. 19.5.2020 ,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 5: The Strategy-Performance Cycle II: Digital Business Planning: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Formulation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Planung, Kosten-Nutzen, Budget, Risikoanalyse, Canvas, Business Plan und Business Case (jeweils im Kontext von E-Business)

(NN)

Präsentation und Diskussion

Thema 6: The Strategy-Performance Cycle III: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Implementation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail identifizieren, gestalten und ausführen. Insbesondere: DB-Projektplanung, Resource Allocation, Planungsteams (was, wer, wann, wo)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z13: Canvas-Modell

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z14: Kennzahlen im Bereich des Digital Business Controllings

(NN)
Di. 16.6.2020 ,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 7: The Strategy-Performance Cycle IV: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phasen Performance/Strategy Assessment und Performance Improvement and Management (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail überwachen und analysieren. Insbesondere: Metrics, Monitor Performance, Compare, Assess, Process-Mining, Improve, Adjust, E-Balanced-Scorecard, Delta-Modell

(NN)

Präsentation und Diskussion

Thema 8: Planung / Controlling der Last-Mile im Bereich B2C

Problemstellung, eingesetzte Technologien und innovative Lösungsansätze

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(5)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z15: Strategien zum Online-Marketing I

Die Phasen 1 bis 4: Positionierung, Zielgruppenbestimmung, Zielsetzung, Kanal- und Instrumentenauswahl ; vgl. z. B. Sens 2019.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(5)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z16: Strategien zum Online-Marketing II

Die Phasen 5 bis 8: Contentauswahl und -erstellung, Conversion-Optimierung, Controlling im Bereich online-Marketing, Automatisierung im Bereich online-Marketing; vgl. z. B. Sens 2019

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Di. 30.6.2020,
10:15 - 11:45 Uhr

Präsentation und Diskussion und Diskussion

Thema 9: Search Engine Planning und Controlling incl. Problem der Landingpages

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z17: Die Balanced Scorecard als Instrument zur Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungsstrategien

(NN)

Di. 30.6.2020,
12:00 - 13:30 Uhr

Abschlussklausur2

oder Zweitpräsentationen Z18 bis Z20 und Diskussion (siehe unten)

 
Di. 30.6.2020,
12:00 - 13:30 Uhr

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z18: Planung Online-Payment

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(2)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z19: Innovative Digital-Business-Konzepte im Bereich des stationären Einzelhandels

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(4)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z20: Digital-Business-Risk-Controlling

Insbesondere: Aufgaben und Vorgehensmodelle (jeweils im Kontext von Digital Business)

(NN)

Abschluss

30.6.2020

Letzter Termin für alle geforderten Uploads und Diskussionsbeiträge

alle2

Anmerkungen:

1 = bis Kursbeginn noch veränderlich

2 = Anwesenheit zu diesem Termin erforderlich bzw. dringend erbeten

Zweitpräsentationen3, 4

Di. 21.4.2020

Thema Z11: Customer Journey, Touchpoints und Customer Experience

(NN)

Di. 5.5.2020

Thema Z12: Smart Services (mit Beispielen aus den "Smart Service Welten" - Projekte des deutschen BM f. Wirtschaft u. Energie)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)
Di. 19.5.2020

Thema Z13: Canvas-Modell

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)
Di. 19.5.2020

Thema Z14: Kennzahlen im Bereich des Digital Business Controllings

(NN)
Di. 16.6.2020

Thema Z15: Strategien zum Online-Marketing I

Die Phasen 1 bis 4: Positionierung, Zielgruppenbestimmung, Zielsetzung, Kanal- und Instrumentenauswahl ; vgl. z. B. Sens 2019.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(5)

Di. 16.6.2020

Thema Z16: Strategien zum Online-Marketing II

Die Phasen 5 bis 8: Contentauswahl und -erstellung, Conversion-Optimierung, Controlling im Bereich online-Marketing, Automatisierung im Bereich online-Marketing; vgl. z. B. Sens 2019

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Di. 30.6.2020

Thema Z17: Die Balanced Scorecard als Instrument zur Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungsstrategien

(NN)
Di. 30.6.2020

Thema Z18: Planung Online-Payment

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(2)
Di. 30.6.2020

Thema Z19: Innovative Digital-Business-Konzepte im Bereich des stationären Einzelhandels

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(4)
Di. 30.6.2020

Thema Z20: Digital-Business-Risk-Controlling

Insbesondere: Aufgaben und Vorgehensmodelle (jeweils im Kontext von Digital Business)

(NN)

Anmerkungen:

3 = als Ersatz für die Abschlussklausur

4 = werden beim ersten Meeting festgelegt

WICHTIGE HINWEISE:

Für Form und Inhalte der am Web bereitgestellten Kursarbeiten und Präsentationen ist weder die Lehrveranstaltungsleitung, noch das Institut, sondern ausschliesslich die jeweiligen Referent/inn/en verantwortlich.

Mit einer Verschiebung oder Fortsetzung der Präsentationen auf den jeweils nächsten Termin muss gerechnet werden. Halten Sie sich daher auf jeden Fall die entsprechende Zeit von ev. Blockveranstaltungen und externen Verpflichtungen frei.

Zusätzliche Präsentations-Formate (neben und nicht anstelle von pdf) sind gestattet.

Wer zur Präsentation vorgesehen ist, möge am betreffenden Tag bereits um 10 Minuten früher damit beginnen, die dafür vorgesehenen Geräte im Hörsaal vorzubereiten bzw. einzuschalten, damit pünktlich mit den Präsentationen begonnen werden kann. Die erforderlichen Notebooks, Kabel, Adapter und Zwischenstecker bitte selbst mitbringen. Dies alles wird bei der Benotung mit berücksichtigt!

Impressum    

Last modified 1.7.2020

- b4 -

Manfred Pils

www.pils.biz

9.7.2020

IK Digital Business Planning
(Sommersemester 2020)

Aktuelle Änderungen wegen COVID19

Wie bereits beim ersten Meeting am 10.3.2020 besprochen, werden die Teilnehmer und Teilnehmerinnen ersucht, ihre Vorpräsentation (Dauer ca. 5 Minuten) als Video ins Moodle upzuloaden (zusätzlich bitte auch die kurze schriftliche Präsentation im pdf-Format).

Der Termin 24.3.2020 (Vorpräsentationen aller Themen) wird online abgehalten. Virtueller Treffpunkt ist Moodle. Sie werden ersucht, die von den Studierenden erstellten Videos (siehe Moodle) anzusehen und Kommentare abzugeben (ins Forum). Zusätzlich steht ein Chat zur Verfügung.

Ab dem 21.4.2020 (also ab Thema 1) wird die Lehrveranstaltung an den ursprünglich vorgesehenen Terminen durch Videoconferencing (Zoom) unterstützt. Im Rahmen dieser Videoconferencing-Termine werden dann die Themen und Zweitthemen gemäß Plan präsentiert und diskutiert. Erforderlich dafür sind: PC, Notebook, Tablet oder Smartphone sowie Internet-Verbindung.

Die Einladungen zu den Videokonferenzen erfolgen jeweils über E-Mail und Moodle.

Leitung des IK: Manfred Pils

LV-Nr. 248.306, Klasse 572DIBMDBPU16, ECTS 4

Generalthema: Digital Business Controlling

Beginn am Di. 10.03.2020, 10:15 Uhr, Raum MZ 003 A

Die persönliche Anwesenheit bereits beim ersten Termin wird dringend empfohlen.

QR-Code
Stichworte: Digital Business, E-Business-Strategie, Strategy Performance Cycle nach Turban et al (mit den Phasen Initiation, Formulation, Implementation, Assessment, Performance Improvement), Architecting Digital Business, Phasen des Electronic Business Plannings, Business Plan, Business Case, Canvas-Modell, E-Business-Geschäftsmodelle, strategische Technologien nach Gartner, Social Media, Strategisches E-Business-Controlling, Strategische DBP-Instrumente, Delta-Modell, E-Business-Risk-Controlling, Trends und Treiber der Digitalisierung, Customer Journey, Touchpoints, Customer Experience, Online-Payment, Last Mile, Smart Logistics Solutions, Online-Marketing, Conversion-Optimierung.

Die Vergabe eines Themas erfolgt ausschließlich persönlich beim ersten Meeting.

Diese Lehrveranstaltung wird unterstützt durch die Lernplattform JKU Moodle.

Die Modalitäten zur Nutzung werden beim ersten Meeting den anwesenden Studierenden bekannt gegeben.

Achtung, in diesem Intensivierungskurs finden bereits beim 2. Meeting, also am Di. 24.3.2020, Vorpräsentationen (alle Gruppen) statt.

Der Intensivierungskurs wird nicht als Frontalunterricht abgehalten, sondern es geben sowohl der LV-Leiter, als auch die Studierenden in unterschiedlicher Form Input zu den einzelnen Themen ab. Die Studierenden tun dies in den unten genauer beschriebenen Formen (Vorpräsentation, Präsentation, Kursarbeit, Forums- und Diskussionsbeiträge, ev. Zweitpräsentation). Es wird auf die kritische Reflexion und die Diskussion der Themen großer Wert gelegt.

Die Beurteilung setzt sich aus folgenden Teilleistungen zusammen:

(1) Erstellen und Upload der pdf-Vorpräsentation, der pdf-Kursarbeit und der pdf-Präsentation ins betreffende Forum (siehe die betreffenden "Uploadzonen" im JKU-Moodle). Dabei müssen die korrekten Filenamen verwendet werden (siehe unten). Es handelt sich bei diesem Punkt um eine Gruppenarbeit, upzuloaden bis 1 Tag vor dem jeweiligen Präsentationstermin.

(2) Durchführen der Vorpräsentation (Termin siehe Tabelle) sowie der Präsentation des jeweiligen Themas (siehe Tabelle). Die Bewertung erfolgt sowohl als Gruppenarbeit als auch als Einzelarbeit).

(3) Mitarbeit im Intensivierungskurs (Bewertung als Einzelarbeit).

(4) Rechtzeitige Einzelbeiträge (Bewertung als Einzelarbeit; drei und mehr Postings pro Thema) im jeweiligen Forum im neuen JKU-Moodle bis zum letzten Meeting (Termin siehe untenstehende Tabelle)

(5) Es bestehen zwei Alternativen: (5.1) Abschlussklausur ODER (5.2) Zweitpräsentation. Wird beim ersten Meeting bekannt gegeben.

(5.1) Abschlussklausur (Bewertung als Einzelarbeit); Termin siehe Tabelle; Lese- und Lernstoff dafür:

(5.1.1) Turban et al. 2018 (genaue Quellenangaben dazu siehe weiter unten): Chapters 1 bis 4 (werden als Wissen vorausgesetzt. Wissenslücken bitte selbst beseitigen). Schwerpunkt für diese Lehrveranstaltung ist Chapter 14.

(5.1.2) Pils, M.: E-Business-Controlling, 2005 (genaue Quellenangaben dazu siehe unten).

(5.1.3) die einzelnen Themen des Intensivierungskurses, soweit diese im IK tatsächlich präsentiert wurden (siehe dazu die betreffenden Uploadzonen im Moodle und die dort gespeicherten pdf-Kursarbeiten und pdf-Präsentationen).

  • Es werden bei der Abschlussklausur mehrere offene Fragen gestellt.
  • Die bei jeder Frage angegebene maximale Punkteanzahl wird nur bei exzellenter Beantwortung gegeben.

(5.2) Alternativ zur Abschlussklausur gilt folgende Regelung bei einer geringen Anzahl von Teilnehmern und Teilnehmerinnen (Einzelarbeit): Bei einer geringen Anzahl von TeilnehmerInnen entscheidet der Lehrveranstaltungsleiter beim ersten Meeting, ob anstelle der Abschlussklausur eine zweite, kürzere Präsentation (zu einem der Kursthemen) durch die Studierenden erfolgen soll (Zweitpräsentation). In diesem Fall ist eine entsprechende Präsentation im pdf-Format zu erstellen, ins Moodle upzuloaden und im IK zu präsentieren. Es tritt anstelle der Bewertung der Abschlussklausur die Bewertung dieser Zweitpräsentation. Eine zweite Kursarbeit sowie eine zweite Vorpräsentation sind nicht erforderlich.

Bitte beachten: Fehlt eine der genannten Teilleistungen, so wird kein positiver Schein ausgestellt. Keinen positiven Schein gibt es beispielsweise, wenn der Download von pdf-Dokumenten nicht funktioniert. Testen Sie daher den Download.

Teilnehmer/innen möchten sich bitte darauf einstellen, dass eine Verschiebung ihrer Präsentation bis zum jeweils nächstfolgenden Meeting möglich ist.

Abwesenheit bei Lehrveranstaltungsterminen wirkt sich negativ auf die Beurteilung der Mitarbeit aus.

Tipp: In Hinblick auf einen besseren Notendurchschnitt nehmen Sie bitte auch den Faktor "Anwesenheit" ernst.

Bitte beachten: Absolute Frist für den Upload aller Dokumente ins Moodle ist der Tag des letzten Meetings (siehe Tabelle). Dokumente, die danach einlangen, werden nicht mehr akzeptiert.

Bei der Ermittlung der Gesamtnote für die Lehrveranstaltung gilt:

(1) Für eine positive Gesamtnote müssen alle Teilleistungen positiv sein.
(2) Die Gesamtnote "gut" ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut", "gut" und/oder "befriedigend" möglich
(3) Die Gesamtnote "sehr gut" bedeutet eine exzellente Leistung und ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut" und/oder "gut" möglich, wobei die Bewertungen mit "sehr gut" überwiegen müssen.

Kleine Korrekturen (Ausbessern von kleineren Fehlern u. dgl.) bei den genannten Dokumenten sind nachträglich möglich, jedoch nur bis zum Tag des letzten Meetings (Termin siehe untenstehende Tabelle). Bitte die korrigierte Version (wie weiter unten angegeben) als solche kennzeichnen und uploaden. Bewertet wird jeweils die allerneueste Version.

Die Länge der Kursarbeit (pdf-Format) liegt pro Person zwischen 12 und 15 Seiten.

Im Intensivierungkurs sollen Auswahl und Darstellung der Themen gründlich vorbereitet und verständlich präsentiert werden.

Bei Mehrfachvergabe eines Themas gilt:

Falls das gleiche Thema an zwei oder mehrere Personen vergeben wurde, so wählt die Lehrveranstaltungsleitung jene Person aus, die präsentiert (wird jeweils zu Beginn der Lehrveranstaltung bekannt gegeben). Alle Teilnehmer und Teilnehmerinnen bereiten sich auf eine Präsentation vor!

Die erforderliche Benennung der Files für den Upload ins Moodle wird an folgenden Beispielen erläutert:

  • Vorpräsentation (V) zum Thema 1, von Müller erstellt: V1_mueller.pdf
  • Präsentation (P) zum Thema 8, von Gruber erstellt: P8_gruber.pdf
  • Kursarbeit (K) zum Thema 3, von Straßer erstellt: K3_strasser.pdf
  • Zweitpräsentation (Z) zum Thema Z18, von Gruber erstellt: Z18_gruber.pdf
Beim Upload korrigierter Versionen ergänzen Sie den Filenamen mit _Vers2, _Vers3, _Vers4 usw.
also z. B. P8_gruber_Vers2.pdf

Die Einhaltung dieser Bennennungs-Richtlinien erleichtert wesentlich das Auffinden und Verwalten der Dokumente.

Es soll genug Zeit für Diskussionen sein. Eine Präsentation soll daher (ohne Unterbrechungen durch Diskussionen gerechnet) max. 25 Minuten dauern (Vorpräsentationen max. 5 Minuten, ev. erforderliche Zweitpräsentationen max. 15 Minuten).

Als Basisliteratur werden empfohlen (ist jeweils durch themenspezifische Spezialliteratur zu ergänzen):

  • Turban, E. / Outland, J. / King, D. / Lee, J. K. / Liang, T.-P. / Turban, D. C.: Electronic Commerce 2018. A Managerial and Social Networks Perspective, 9th Edition, Springer Texts in Business and Economics, ISBN 978-3-319-58714-1, ISBN 978-3-319-58715-8 (eBook), Springer International Publishing AG, Cham Switzerland 2018
  • Pils, M.: E-Business-Controlling, in: Feldbauer-Durstmüller, B. / Schwarz, R. / Wimmer, B. (Hrsg.): Handbuch Controlling und Consulting, Linde Verlag Wien 2005, ISBN 3-7073-0578-3, S. 553 - 590
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y.: Business Model Generation. Ein Handbuch für Visionäre, Spielveränderer und Herausforderer. Campus Verlag Frankfurt / New York 2011, ISBN 978-3-593-39474-9
  • The Business Model Canvas, http://businessmodelgeneration.com/ downloads/business_model_ canvas_poster.pdf (letzter Aufruf am 3.10.2014)
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y. / Bernarda, G.: Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want, Verlag John Wiley & Sons, 1. A. 2014, ISBN-10: 1118968050, ISBN-13: 978-1118968055
  • Wegner K.: Potenziale der Digitalisierung für die letzte Meile in der Logistik. In: Schröder M., Wegner K. (Hrsg.): Logistik im Wandel der Zeit - Von der Produktionssteuerung zu vernetzten Supply Chains. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-25411-7, ISBN 978-3-658-25412-4 (eBook), S. 285-301
  • Zöller, S.: Die Customer Journey. In: Ja zur Digitalisierung!. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23958-9, S. 175-185
  • Manns P.: Wege aus der Enge - Logistik in den Innenstädten. In: Voß P. (Hrsg.): Logistik - die unterschätzte Zukunftsindustrie. Springer Gabler, Wiesbaden 2020, ISBN 978-3-658-27316-3, ISBN 978-3-658-27317-0 (eBook), S. 123-139
  • Smart Service Welten - Internetbasierte Dienste für die Wirtschaft, gefördert vom deutschen Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi), mehrere Broschüren zum DL
  • Links zum Thema Last Mile (mp.idb.edu)
  • Turban, E. / Strauss, J. / Lai, L.: Social Commerce. Marketing, Technology and Management, Springer International Publishing Switzerland 2016, ISBN 978-3-319-17027-5, ISBN 978-3-319-17028-2 (eBook)
  • Wagner, H. / Kabel, S. (Hrsg.): Mobilität 4.0 - neue Geschäftsmodelle für Produkt- und Dienstleistungsinnovationen, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21105-9, ISBN 978-3-658-21106-6 (eBook)
  • Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook)
  • Faber, O.: Digitalisierung - ein Megatrend: Treiber & Technologische Grundlagen, in: Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook), S. 3 - 42
  • Montz, M.: Zahlen, bitte! Wie Sie die richtige Bezahlmethode für Ihre Online-Käufe finden, in: c't 2019, Heft 20, S. 18 - 21
  • Pils, M.: Smart, mobil und geolokalisiert - Mobile Business, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 187 - 206
  • Pils, M.: Vom Geschäft mit Nutzerdaten bis zum Big Data, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 389 - 399
  • Mittendorfer, J. / Pils, M.: Smart Home und Smart Entertainment im Grenzbereich zwischen Gegenwart und Zukunft, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 331 - 351
  • Niederländer, U. / Niederländer, R.: Augmented Reality (AR), in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 401 - 421
  • Sens, B.: Das Online-Marketing-Cockpit, 8 Phasen einer erfolgreichen Online-Marketing-Strategie, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23614-4, ISBN 978-3-658-23615-1 (eBook)
  • Becker, W. / Eierle, B. / Fliaster, A. / Ivens, B. / Leischnig, A. / Pflaum, A. / Sucky, E. (Hrsg.): Geschäftsmodelle in der digitalen Welt. Strategien, Prozesse und Praxiserfahrungen. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-22128-7, ISBN 978-3-658-22129-4 (eBook)
  • Schmitt M. C.: Quick Guide Digitale B2B-Kommunikation. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-14212-4, ISBN 978-3-658-14213-1 (eBook)
  • Wagner, R. M. (Hrsg.): Industrie 4.0 für die Praxis. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21117-2, ISBN 978-3-658-21118-9 (eBook)
  • Gläß, R. / Leukert, B. (Hrsg.): Handel 4.0. Die Digitalisierung des Handels - Strategien, Technologien, Transformation. Springer Verlag Wiesbaden 2017, ISBN 978-3-662-53331-4, ISBN 978-3-662-53332-1 (eBook)
  • Hansen, H. R. / Mendling, J. / Neumann, G.: Wirtschaftsinformatik, Grundlagen und Anwendungen, 12. Auflage, Walter de Gruyter Berlin/Boston 2019, ISBN 978-3-11-058734-0 (insbes. Abschnitte 1, 2, 5, 6 und 8)
  • Strauß, R. E.: Digital Business Excellence: Strategien und Erfolgsfaktoren im E-Business, Verlag Schäffer Poeschel 2013, ISBN-10: 3791032917, ISBN-13: 978-3791032917
  • Faber, R. / Prestin, S.: Social Media und Location-based Marketing. Mit Google, Facebook, Foursquare, Groupon & Co. lokal erfolgreich werben, Carl Hanser Verlag München 2012, print-ISBN 978-3-446-42911-8

Termine KURSTHEMEN 1 Referen-
t/inn/en
und Anmer-
kungen

Di. 10.03.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Einführung

Themenvergabe, Vorbesprechung

alle2
dazwischen Selbständiges Durchführen der vorbereitenden Aktivitäten (Literaturrecherche, Einarbeiten in die Themen, Erstellen der Vorpräsentationen) alle

Di. 24.3.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Vorpräsentationen (Themen 1 bis 9)
Durchführung ONLINE
alle2

Grundlagen - Präsentationen und Diskussion

Di. 21.4.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 1: Digital-Business-Geschäftsmodelle im Kontext ausgewählter Entwicklungen

Hinweise: Def. Geschäftsmodell, vgl. z. B. Hansen et al. 2019, S. 72ff.; Hansen et al. 2015, S. 206f.; ausgewählte 3 Beispiele für aktuelle Geschäftsmodelle des Digital Business.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

Zu den Details zur Videokonferenz siehe E-Mail und Moodle.

(2)

Präsentation und Diskussion

Thema 2: Hype-Cycle for Emerging Technologies (nach Gartner)

Hinweis: Letzte 4 Jahre im Vergleich (mit Hinweisen auf wichtige Veränderungen)

(NN)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z11: Customer Journey, Touchpoints und Customer Experience

(NN)

Di. 5.5.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 3: Konfliktäre Digital-Business-Geschäftsmodelle

Hinweise: Inner- und zwischenbetriebliche Konflikte zwischen Old Economy und Digital Business, Blue-/Red-Ocean-Metapher und Lock-In-Strategien

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(4)

The Strategy-Performance Cycle - Präsentationen und Diskussion

Di. 5.5.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 4: The Strategy-Performance Cycle I: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Initiation (gemäß Turban)

Insbesondere: Company Analysis, Value Proposition, Competition, Mission, Objectives, Erfolgsfaktorenanalyse, Opportunities (jeweils im Kontext von Digital Business)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z12: Smart Services (mit Beispielen aus den "Smart Service Welten" - Projekte des deutschen BM f. Wirtschaft u. Energie)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)
Di. 19.5.2020 ,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 5: The Strategy-Performance Cycle II: Digital Business Planning: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Formulation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Planung, Kosten-Nutzen, Budget, Risikoanalyse, Canvas, Business Plan und Business Case (jeweils im Kontext von E-Business)

(NN)

Präsentation und Diskussion

Thema 6: The Strategy-Performance Cycle III: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Implementation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail identifizieren, gestalten und ausführen. Insbesondere: DB-Projektplanung, Resource Allocation, Planungsteams (was, wer, wann, wo)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z13: Canvas-Modell

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z14: Kennzahlen im Bereich des Digital Business Controllings

(NN)
Di. 16.6.2020 ,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 7: The Strategy-Performance Cycle IV: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phasen Performance/Strategy Assessment und Performance Improvement and Management (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail überwachen und analysieren. Insbesondere: Metrics, Monitor Performance, Compare, Assess, Process-Mining, Improve, Adjust, E-Balanced-Scorecard, Delta-Modell

(NN)

Präsentation und Diskussion

Thema 8: Planung / Controlling der Last-Mile im Bereich B2C

Problemstellung, eingesetzte Technologien und innovative Lösungsansätze

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(5)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z15: Strategien zum Online-Marketing I

Die Phasen 1 bis 4: Positionierung, Zielgruppenbestimmung, Zielsetzung, Kanal- und Instrumentenauswahl ; vgl. z. B. Sens 2019.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(5)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z16: Strategien zum Online-Marketing II

Die Phasen 5 bis 8: Contentauswahl und -erstellung, Conversion-Optimierung, Controlling im Bereich online-Marketing, Automatisierung im Bereich online-Marketing; vgl. z. B. Sens 2019

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Di. 30.6.2020,
10:15 - 11:45 Uhr

Präsentation und Diskussion und Diskussion

Thema 9: Search Engine Planning und Controlling incl. Problem der Landingpages

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z17: Die Balanced Scorecard als Instrument zur Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungsstrategien

(NN)

Di. 30.6.2020,
12:00 - 13:30 Uhr

Abschlussklausur2

oder Zweitpräsentationen Z18 bis Z20 und Diskussion (siehe unten)

 
Di. 30.6.2020,
12:00 - 13:30 Uhr

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z18: Planung Online-Payment

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(2)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z19: Innovative Digital-Business-Konzepte im Bereich des stationären Einzelhandels

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(4)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z20: Digital-Business-Risk-Controlling

Insbesondere: Aufgaben und Vorgehensmodelle (jeweils im Kontext von Digital Business)

(NN)

Abschluss

30.6.2020

Letzter Termin für alle geforderten Uploads und Diskussionsbeiträge

alle2

Anmerkungen:

1 = bis Kursbeginn noch veränderlich

2 = Anwesenheit zu diesem Termin erforderlich bzw. dringend erbeten

Zweitpräsentationen3, 4

Di. 21.4.2020

Thema Z11: Customer Journey, Touchpoints und Customer Experience

(NN)

Di. 5.5.2020

Thema Z12: Smart Services (mit Beispielen aus den "Smart Service Welten" - Projekte des deutschen BM f. Wirtschaft u. Energie)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)
Di. 19.5.2020

Thema Z13: Canvas-Modell

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)
Di. 19.5.2020

Thema Z14: Kennzahlen im Bereich des Digital Business Controllings

(NN)
Di. 16.6.2020

Thema Z15: Strategien zum Online-Marketing I

Die Phasen 1 bis 4: Positionierung, Zielgruppenbestimmung, Zielsetzung, Kanal- und Instrumentenauswahl ; vgl. z. B. Sens 2019.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(5)

Di. 16.6.2020

Thema Z16: Strategien zum Online-Marketing II

Die Phasen 5 bis 8: Contentauswahl und -erstellung, Conversion-Optimierung, Controlling im Bereich online-Marketing, Automatisierung im Bereich online-Marketing; vgl. z. B. Sens 2019

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Di. 30.6.2020

Thema Z17: Die Balanced Scorecard als Instrument zur Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungsstrategien

(NN)
Di. 30.6.2020

Thema Z18: Planung Online-Payment

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(2)
Di. 30.6.2020

Thema Z19: Innovative Digital-Business-Konzepte im Bereich des stationären Einzelhandels

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(4)
Di. 30.6.2020

Thema Z20: Digital-Business-Risk-Controlling

Insbesondere: Aufgaben und Vorgehensmodelle (jeweils im Kontext von Digital Business)

(NN)

Anmerkungen:

3 = als Ersatz für die Abschlussklausur

4 = werden beim ersten Meeting festgelegt

WICHTIGE HINWEISE:

Für Form und Inhalte der am Web bereitgestellten Kursarbeiten und Präsentationen ist weder die Lehrveranstaltungsleitung, noch das Institut, sondern ausschliesslich die jeweiligen Referent/inn/en verantwortlich.

Mit einer Verschiebung oder Fortsetzung der Präsentationen auf den jeweils nächsten Termin muss gerechnet werden. Halten Sie sich daher auf jeden Fall die entsprechende Zeit von ev. Blockveranstaltungen und externen Verpflichtungen frei.

Zusätzliche Präsentations-Formate (neben und nicht anstelle von pdf) sind gestattet.

Wer zur Präsentation vorgesehen ist, möge am betreffenden Tag bereits um 10 Minuten früher damit beginnen, die dafür vorgesehenen Geräte im Hörsaal vorzubereiten bzw. einzuschalten, damit pünktlich mit den Präsentationen begonnen werden kann. Die erforderlichen Notebooks, Kabel, Adapter und Zwischenstecker bitte selbst mitbringen. Dies alles wird bei der Benotung mit berücksichtigt!

Impressum    

Last modified 1.7.2020

- b5 -

Manfred Pils
IK Digital Business Planning
S 2020

Stand: 9.7.2020

Aktuelle Änderungen wegen COVID19

Wie bereits beim ersten Meeting am 10.3.2020 besprochen, werden die Teilnehmer und Teilnehmerinnen ersucht, ihre Vorpräsentation (Dauer ca. 5 Minuten) als Video ins Moodle upzuloaden (zusätzlich bitte auch die kurze schriftliche Präsentation im pdf-Format).

Der Termin 24.3.2020 (Vorpräsentationen aller Themen) wird online abgehalten. Virtueller Treffpunkt ist Moodle. Sie werden ersucht, die von den Studierenden erstellten Videos (siehe Moodle) anzusehen und Kommentare abzugeben (ins Forum). Zusätzlich steht ein Chat zur Verfügung.

Ab dem 21.4.2020 (also ab Thema 1) wird die Lehrveranstaltung an den ursprünglich vorgesehenen Terminen durch Videoconferencing (Zoom) unterstützt. Im Rahmen dieser Videoconferencing-Termine werden dann die Themen und Zweitthemen gemäß Plan präsentiert und diskutiert. Erforderlich dafür sind: PC, Notebook, Tablet oder Smartphone sowie Internet-Verbindung.

Die Einladungen zu den Videokonferenzen erfolgen jeweils über E-Mail und Moodle.

LV-Nr. 248.306

SSt. 2, Klasse 572DIBMDBPU16, ECTS 4

Generalthema:
Digital Business Controlling
Beginn am Di. 10.03.2020, 10:15 Uhr, MZ 003A

Die persönliche Anwesenheit bereits beim ersten Termin wird dringend empfohlen.

Stichworte: Digital Business, E-Business-Strategie, Strategy Performance Cycle nach Turban et al (mit den Phasen Initiation, Formulation, Implementation, Assessment, Performance Improvement), Architecting Digital Business, Phasen des Electronic Business Plannings, Business Plan, Business Case, Canvas-Modell, E-Business-Geschäftsmodelle, strategische Technologien nach Gartner, Social Media, Strategisches E-Business-Controlling, Strategische DBP-Instrumente, Delta-Modell, E-Business-Risk-Controlling, Trends und Treiber der Digitalisierung, Customer Journey, Touchpoints, Customer Experience, Online-Payment, Last Mile, Smart Logistics Solutions, Online-Marketing, Conversion-Optimierung.

Diese Lehrveranstaltung wird unterstützt durch die Lernplattform JKU Moodle.

Die Modalitäten zur Nutzung werden beim ersten Meeting bekannt gegeben.

Der Intensivierungskurs wird nicht als Frontalunterricht abgehalten, sondern es geben sowohl der LV-Leiter, als auch die Studierenden in unterschiedlicher Form Input zu den einzelnen Themen ab. Die Studierenden tun dies in den unten genauer beschriebenen Formen (Vorpräsentation, Präsentation, Kursarbeit, Forums- und Diskussionsbeiträge, ev. Zweitpräsentation). Es wird auf die kritische Reflexion und die Diskussion der Themen großer Wert gelegt.

Termine, Aktivitäten
jeweils im MZ 003 A

Genauere Hinweise zu den Kursthemen beim ersten Meeting am Di. 10.03.2020.

Di. 10.03.2020, 10:15 - 13:30 Uhr,

Einführung

Themenvergabe, Vorbesprechung
Anwesenheit erforderlich bzw. dringend erbeten.

Dazwischen:

Selbständiges Durchführen der vorbereitenden Aktivitäten

Di. 24.3.2020, 10:15 - 13:30 Uhr,

Vorpräsentationen alle Themen

Durchführung ONLINE

Online-Anwesenheit erforderlich bzw. dringend erbeten.

Di. 21.4.2020, 10:15 - 13:30 Uhr, Präsentationen und Diskussion:

Thema 1: Digital-Business-Geschäftsmodelle im Kontext ausgewählter Entwicklungen

Hinweise: Def. Geschäftsmodell, vgl. z. B. Hansen et al. 2019, S. 72ff.; Hansen et al. 2015, S. 206f.; ausgewählte 3 Beispiele für aktuelle Geschäftsmodelle des Digital Business.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

Zu den Details zur Videokonferenz siehe E-Mail und Moodle.

Referent/in: (2)

Thema 2: Hype-Cycle for Emerging Technologies (nach Gartner)

Hinweis: Letzte 4 Jahre im Vergleich (mit Hinweisen auf wichtige Veränderungen)

Referent/in: (NN)

Zweitpräsentation(en) und Diskussion:

Thema Z11: Customer Journey, Touchpoints und Customer Experience

Referent/in: (NN)

Di. 5.5.2020, 10:15 - 13:30 Uhr, Präsentationen und Diskussion:

Thema 3: Konfliktäre Digital-Business-Geschäftsmodelle

Hinweise: Inner- und zwischenbetriebliche Konflikte zwischen Old Economy und Digital Business, Blue-/Red-Ocean-Metapher und Lock-In-Strategien

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
Referent/in: (4)

Thema 4: The Strategy-Performance Cycle I: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Initiation (gemäß Turban)

Insbesondere: Company Analysis, Value Proposition, Competition, Mission, Objectives, Erfolgsfaktorenanalyse, Opportunities (jeweils im Kontext von Digital Business)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
Referent/in: (1)

Zweitpräsentation(en) und Diskussion:

Thema Z12: Smart Services (mit Beispielen aus den "Smart Service Welten" - Projekte des deutschen BM f. Wirtschaft u. Energie)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
Referent/in: (1)

Di. 19.5.2020, 10:15 - 13:30 Uhr, Präsentationen und Diskussion:

Thema 5: The Strategy-Performance Cycle II: Digital Business Planning: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Formulation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Planung, Kosten-Nutzen, Budget, Risikoanalyse, Canvas, Business Plan und Business Case (jeweils im Kontext von E-Business)

Referent/in: (NN)

Thema 6: The Strategy-Performance Cycle III: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Implementation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail identifizieren, gestalten und ausführen. Insbesondere: DB-Projektplanung, Resource Allocation, Planungsteams (was, wer, wann, wo)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
Referent/in: (6)

Zweitpräsentation(en) und Diskussion:

Thema Z13: Canvas-Modell

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
Referent/in: (6)

Thema Z14: Kennzahlen im Bereich des Digital Business Controllings

Referent/in: (NN)

Di. 16.6.2020, 10:15 - 13:30 Uhr, Präsentation(en) und Diskussion:

Thema 7: The Strategy-Performance Cycle IV: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phasen Performance/Strategy Assessment und Performance Improvement and Management (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail überwachen und analysieren. Insbesondere: Metrics, Monitor Performance, Compare, Assess, Process-Mining, Improve, Adjust, E-Balanced-Scorecard, Delta-Modell

Referent/in: (NN)

Thema 8: Planung / Controlling der Last-Mile im Bereich B2C

Problemstellung, eingesetzte Technologien und innovative Lösungsansätze

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
Referent/in: (5)

Zweitpräsentation(en) und Diskussion:

Thema Z15: Strategien zum Online-Marketing I

Die Phasen 1 bis 4: Positionierung, Zielgruppenbestimmung, Zielsetzung, Kanal- und Instrumentenauswahl ; vgl. z. B. Sens 2019.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
Referent/in: (5)

Thema Z16: Strategien zum Online-Marketing II

Die Phasen 5 bis 8: Contentauswahl und -erstellung, Conversion-Optimierung, Controlling im Bereich online-Marketing, Automatisierung im Bereich online-Marketing; vgl. z. B. Sens 2019

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
Referent/in: (3)

Di. 30.6.2020, 10:15 - 11:45 Uhr, Präsentation und Diskussion:

Thema 9: Search Engine Planning und Controlling incl. Problem der Landingpages

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
Referent/in: (3)

10:15 - 11:45 Uhr, Zweitpräsentation und Diskussion:

Thema Z17: Die Balanced Scorecard als Instrument zur Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungsstrategien

Referent/in: (NN)

Di. 30.6.2020

12:00 - 13:30 Uhr Abschlussklausur

oder

Di. 30.6.2020

12:00 - 13:30 Uhr Zweitpräsentationen und Diskussion:

Thema Z18: Planung Online-Payment

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
Referent/in: (2)

Thema Z19: Innovative Digital-Business-Konzepte im Bereich des stationären Einzelhandels

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
Referent/in: (4)

Thema Z20: Digital-Business-Risk-Controlling

Insbesondere: Aufgaben und Vorgehensmodelle (jeweils im Kontext von Digital Business)

Referent/in: (NN)

30.6.2020

Letzter Termin für alle geforderten Uploads und Diskussionsbeiträge


Die Beurteilung
setzt sich aus folgenden Teilleistungen zusammen:

Die Beurteilung setzt sich aus folgenden Teilleistungen zusammen:

(1) Erstellen und Upload der pdf-Vorpräsentation, der pdf-Kursarbeit und der pdf-Präsentation ins betreffende Forum (siehe die betreffenden "Uploadzonen" im JKU-Moodle). Dabei müssen die korrekten Filenamen verwendet werden (siehe unten). Es handelt sich bei diesem Punkt um eine Gruppenarbeit, upzuloaden bis 1 Tag vor dem jeweiligen Präsentationstermin.

(2) Durchführen der Vorpräsentation (Termin siehe Tabelle) sowie der Präsentation des jeweiligen Themas (siehe Tabelle). Die Bewertung erfolgt sowohl als Gruppenarbeit als auch als Einzelarbeit).

(3) Mitarbeit im Intensivierungskurs (Bewertung als Einzelarbeit).

(4) Rechtzeitige Einzelbeiträge (Bewertung als Einzelarbeit; drei und mehr Postings pro Thema) im jeweiligen Forum im neuen JKU-Moodle bis zum letzten Meeting (Termin siehe untenstehende Tabelle)

(5) Es bestehen zwei Alternativen: (5.1) Abschlussklausur ODER (5.2) Zweitpräsentation. Wird beim ersten Meeting bekannt gegeben.

(5.1) Abschlussklausur (Bewertung als Einzelarbeit); Termin siehe Tabelle; Lese- und Lernstoff dafür:

(5.1.1) Turban et al. 2018 (genaue Quellenangaben dazu siehe weiter unten): Chapters 1 bis 4 (werden als Wissen vorausgesetzt. Wissenslücken bitte selbst beseitigen). Schwerpunkt für diese Lehrveranstaltung ist Chapter 14.

(5.1.2) Pils, M.: E-Business-Controlling, 2005 (genaue Quellenangaben dazu siehe unten).

(5.1.3) die einzelnen Themen des Intensivierungskurses, soweit diese im IK tatsächlich präsentiert wurden (siehe dazu die betreffenden Uploadzonen im Moodle und die dort gespeicherten pdf-Kursarbeiten und pdf-Präsentationen).

  • Es werden bei der Abschlussklausur mehrere offene Fragen gestellt.
  • Die bei jeder Frage angegebene maximale Punkteanzahl wird nur bei exzellenter Beantwortung gegeben.

(5.2) Alternativ zur Abschlussklausur gilt folgende Regelung bei einer geringen Anzahl von Teilnehmern und Teilnehmerinnen (Einzelarbeit): Bei einer geringen Anzahl von TeilnehmerInnen entscheidet der Lehrveranstaltungsleiter beim ersten Meeting, ob anstelle der Abschlussklausur eine zweite, kürzere Präsentation (zu einem der Kursthemen) durch die Studierenden erfolgen soll (Zweitpräsentation). In diesem Fall ist eine entsprechende Präsentation im pdf-Format zu erstellen, ins Moodle upzuloaden und im IK zu präsentieren. Es tritt anstelle der Bewertung der Abschlussklausur die Bewertung dieser Zweitpräsentation. Eine zweite Kursarbeit sowie eine zweite Vorpräsentation sind nicht erforderlich.

Tipp: In Hinblick auf einen besseren Notendurchschnitt nehmen Sie bitte auch den Faktor "Anwesenheit" ernst.

Bitte beachten: Absolute Frist für den Upload aller Dokumente ins Moodle ist der Tag des letzten Meetings (siehe Tabelle). Dokumente, die danach einlangen, werden nicht mehr akzeptiert.

Bei der Ermittlung der Gesamtnote für die Lehrveranstaltung gilt:

(1) Für eine positive Gesamtnote müssen alle Teilleistungen positiv sein.
(2) Die Gesamtnote "gut" ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut", "gut" und/oder "befriedigend" möglich
(3) Die Gesamtnote "sehr gut" bedeutet eine exzellente Leistung und ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut" und/oder "gut" möglich, wobei die Bewertungen mit "sehr gut" überwiegen müssen.

Kleine Korrekturen (Ausbessern von kleineren Fehlern u. dgl.) bei den genannten Dokumenten sind nachträglich möglich, jedoch nur bis zum Tag des letzten Meetings (Termin siehe untenstehende Tabelle). Bitte die korrigierte Version (wie weiter unten angegeben) als solche kennzeichnen und uploaden. Bewertet wird jeweils die allerneueste Version.

Bitte beachten: Fehlt eine der genannten Teilleistungen, so wird kein positiver Schein ausgestellt. Keinen positiven Schein gibt es beispielsweise, wenn der Download von pdf-Dokumenten nicht funktioniert. Testen Sie daher den Download.

Teilnehmer/innen möchten sich bitte darauf einstellen, dass eine Verschiebung ihrer Präsentation bis zum jeweils nächstfolgenden Meeting möglich ist.

Abwesenheit bei Lehrveranstaltungsterminen wirkt sich negativ auf die Beurteilung der Mitarbeit aus.

Die Länge der Kursarbeit (pdf-Format) liegt pro Person zwischen 12 und 15 Seiten.

Im Intensivierungkurs sollen Auswahl und Darstellung der Themen gründlich vorbereitet und verständlich präsentiert werden.

Bei Mehrfachvergabe eines Themas gilt:

Falls das gleiche Thema an zwei oder mehrere Personen vergeben wurde, so wählt die Lehrveranstaltungsleitung jene Person aus, die präsentiert (wird jeweils zu Beginn der Lehrveranstaltung bekannt gegeben). Alle Teilnehmer und Teilnehmerinnen bereiten sich auf eine Präsentation vor!

Die erforderliche Benennung der Files für den Upload ins Moodle wird an folgenden Beispielen erläutert:

  • Vorpräsentation (V) zum Thema 1, von Müller erstellt: V1_mueller.pdf
  • Präsentation (P) zum Thema 8, von Gruber erstellt: P8_gruber.pdf
  • Kursarbeit (K) zum Thema 3, von Straßer erstellt: K3_strasser.pdf
  • Zweitpräsentation (Z) zum Thema Z18, von Gruber erstellt: Z18_gruber.pdf
Beim Upload korrigierter Versionen ergänzen Sie den Filenamen mit _Vers2, _Vers3, _Vers4 usw.
also z. B. P8_gruber_Vers2.pdf

Die Einhaltung dieser Bennennungs-Richtlinien erleichtert wesentlich das Auffinden und Verwalten der Dokumente.

Es soll genug Zeit für Diskussionen sein. Eine Präsentation soll daher (ohne Unterbrechungen durch Diskussionen gerechnet) max. 25 Minuten dauern (Vorpräsentationen max. 5 Minuten, ev. erforderliche Zweitpräsentationen max. 15 Minuten).


Empfohlene Basisliteratur

ist jeweils durch themenspezifische Spezialliteratur zu ergänzen

  • Turban, E. / Outland, J. / King, D. / Lee, J. K. / Liang, T.-P. / Turban, D. C.: Electronic Commerce 2018. A Managerial and Social Networks Perspective, 9th Edition, Springer Texts in Business and Economics, ISBN 978-3-319-58714-1, ISBN 978-3-319-58715-8 (eBook), Springer International Publishing AG, Cham Switzerland 2018
  • Pils, M.: E-Business-Controlling, in: Feldbauer-Durstmüller, B. / Schwarz, R. / Wimmer, B. (Hrsg.): Handbuch Controlling und Consulting, Linde Verlag Wien 2005, ISBN 3-7073-0578-3, S. 553 - 590
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y.: Business Model Generation. Ein Handbuch für Visionäre, Spielveränderer und Herausforderer. Campus Verlag Frankfurt / New York 2011, ISBN 978-3-593-39474-9
  • The Business Model Canvas, http://businessmodelgeneration.com/ downloads/business_model_ canvas_poster.pdf (letzter Aufruf am 3.10.2014)
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y. / Bernarda, G.: Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want, Verlag John Wiley & Sons, 1. A. 2014, ISBN-10: 1118968050, ISBN-13: 978-1118968055
  • Wegner K.: Potenziale der Digitalisierung für die letzte Meile in der Logistik. In: Schröder M., Wegner K. (Hrsg.): Logistik im Wandel der Zeit - Von der Produktionssteuerung zu vernetzten Supply Chains. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-25411-7, ISBN 978-3-658-25412-4 (eBook), S. 285-301
  • Zöller, S.: Die Customer Journey. In: Ja zur Digitalisierung!. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23958-9, S. 175-185
  • Manns P.: Wege aus der Enge - Logistik in den Innenstädten. In: Voß P. (Hrsg.): Logistik - die unterschätzte Zukunftsindustrie. Springer Gabler, Wiesbaden 2020, ISBN 978-3-658-27316-3, ISBN 978-3-658-27317-0 (eBook), S. 123-139
  • Smart Service Welten - Internetbasierte Dienste für die Wirtschaft, gefördert vom deutschen Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi), mehrere Broschüren zum DL
  • Links zum Thema Last Mile (mp.idb.edu)
  • Turban, E. / Strauss, J. / Lai, L.: Social Commerce. Marketing, Technology and Management, Springer International Publishing Switzerland 2016, ISBN 978-3-319-17027-5, ISBN 978-3-319-17028-2 (eBook)
  • Wagner, H. / Kabel, S. (Hrsg.): Mobilität 4.0 - neue Geschäftsmodelle für Produkt- und Dienstleistungsinnovationen, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21105-9, ISBN 978-3-658-21106-6 (eBook)
  • Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook)
  • Faber, O.: Digitalisierung - ein Megatrend: Treiber & Technologische Grundlagen, in: Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook), S. 3 - 42
  • Montz, M.: Zahlen, bitte! Wie Sie die richtige Bezahlmethode für Ihre Online-Käufe finden, in: c't 2019, Heft 20, S. 18 - 21
  • Pils, M.: Smart, mobil und geolokalisiert - Mobile Business, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 187 - 206
  • Pils, M.: Vom Geschäft mit Nutzerdaten bis zum Big Data, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 389 - 399
  • Mittendorfer, J. / Pils, M.: Smart Home und Smart Entertainment im Grenzbereich zwischen Gegenwart und Zukunft, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 331 - 351
  • Niederländer, U. / Niederländer, R.: Augmented Reality (AR), in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 401 - 421
  • Sens, B.: Das Online-Marketing-Cockpit, 8 Phasen einer erfolgreichen Online-Marketing-Strategie, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23614-4, ISBN 978-3-658-23615-1 (eBook)
  • Becker, W. / Eierle, B. / Fliaster, A. / Ivens, B. / Leischnig, A. / Pflaum, A. / Sucky, E. (Hrsg.): Geschäftsmodelle in der digitalen Welt. Strategien, Prozesse und Praxiserfahrungen. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-22128-7, ISBN 978-3-658-22129-4 (eBook)
  • Schmitt M. C.: Quick Guide Digitale B2B-Kommunikation. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-14212-4, ISBN 978-3-658-14213-1 (eBook)
  • Wagner, R. M. (Hrsg.): Industrie 4.0 für die Praxis. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21117-2, ISBN 978-3-658-21118-9 (eBook)
  • Gläß, R. / Leukert, B. (Hrsg.): Handel 4.0. Die Digitalisierung des Handels - Strategien, Technologien, Transformation. Springer Verlag Wiesbaden 2017, ISBN 978-3-662-53331-4, ISBN 978-3-662-53332-1 (eBook)
  • Hansen, H. R. / Mendling, J. / Neumann, G.: Wirtschaftsinformatik, Grundlagen und Anwendungen, 12. Auflage, Walter de Gruyter Berlin/Boston 2019, ISBN 978-3-11-058734-0 (insbes. Abschnitte 1, 2, 5, 6 und 8)
  • Strauß, R. E.: Digital Business Excellence: Strategien und Erfolgsfaktoren im E-Business, Verlag Schäffer Poeschel 2013, ISBN-10: 3791032917, ISBN-13: 978-3791032917
  • Faber, R. / Prestin, S.: Social Media und Location-based Marketing. Mit Google, Facebook, Foursquare, Groupon & Co. lokal erfolgreich werben, Carl Hanser Verlag München 2012, print-ISBN 978-3-446-42911-8

Wichtige Hinweise

WICHTIGE HINWEISE:

Für Form und Inhalte der am Web bereitgestellten Kursarbeiten und Präsentationen ist weder die Lehrveranstaltungsleitung, noch das Institut, sondern ausschliesslich die jeweiligen Referent/inn/en verantwortlich.

Mit einer Verschiebung oder Fortsetzung der Präsentationen auf den jeweils nächsten Termin muss gerechnet werden. Halten Sie sich daher auf jeden Fall die entsprechende Zeit von ev. Blockveranstaltungen und externen Verpflichtungen frei.

Zusätzliche Präsentations-Formate (neben und nicht anstelle von pdf) sind gestattet.

Wer zur Präsentation vorgesehen ist, möge am betreffenden Tag bereits um 10 Minuten früher damit beginnen, die dafür vorgesehenen Geräte im Hörsaal vorzubereiten bzw. einzuschalten, damit pünktlich mit den Präsentationen begonnen werden kann. Die erforderlichen Notebooks, Kabel, Adapter und Zwischenstecker bitte selbst mitbringen. Dies alles wird bei der Benotung mit berücksichtigt!


Impressum

Last modified 1.7.2020

- b2 -

Manfred Pils

www.pils.biz

9.7.2020

IK Digital Business Planning (Sommersemester 2020)

Aktuelle Änderungen wegen COVID19

Wie bereits beim ersten Meeting am 10.3.2020 besprochen, werden die Teilnehmer und Teilnehmerinnen ersucht, ihre Vorpräsentation (Dauer ca. 5 Minuten) als Video ins Moodle upzuloaden (zusätzlich bitte auch die kurze schriftliche Präsentation im pdf-Format).

Der Termin 24.3.2020 (Vorpräsentationen aller Themen) wird online abgehalten. Virtueller Treffpunkt ist Moodle. Sie werden ersucht, die von den Studierenden erstellten Videos (siehe Moodle) anzusehen und Kommentare abzugeben (ins Forum). Zusätzlich steht ein Chat zur Verfügung.

Ab dem 21.4.2020 (also ab Thema 1) wird die Lehrveranstaltung an den ursprünglich vorgesehenen Terminen durch Videoconferencing (Zoom) unterstützt. Im Rahmen dieser Videoconferencing-Termine werden dann die Themen und Zweitthemen gemäß Plan präsentiert und diskutiert. Erforderlich dafür sind: PC, Notebook, Tablet oder Smartphone sowie Internet-Verbindung.

Die Einladungen zu den Videokonferenzen erfolgen jeweils über E-Mail und Moodle.

Leitung des IK: Manfred Pils

LV-Nr. 248.306, Klasse 572DIBMDBPU16, ECTS 4

Generalthema: Digital Business Controlling

Beginn am Di. 10.03.2020, 10:15 Uhr, Raum MZ 003 A

Die persönliche Anwesenheit bereits beim ersten Termin wird dringend empfohlen.

QR-Code
Stichworte: Digital Business, E-Business-Strategie, Strategy Performance Cycle nach Turban et al (mit den Phasen Initiation, Formulation, Implementation, Assessment, Performance Improvement), Architecting Digital Business, Phasen des Electronic Business Plannings, Business Plan, Business Case, Canvas-Modell, E-Business-Geschäftsmodelle, strategische Technologien nach Gartner, Social Media, Strategisches E-Business-Controlling, Strategische DBP-Instrumente, Delta-Modell, E-Business-Risk-Controlling, Trends und Treiber der Digitalisierung, Customer Journey, Touchpoints, Customer Experience, Online-Payment, Last Mile, Smart Logistics Solutions, Online-Marketing, Conversion-Optimierung.

Die Vergabe eines Themas erfolgt ausschließlich persönlich beim ersten Meeting.

Diese Lehrveranstaltung wird unterstützt durch die Lernplattform JKU Moodle.

Die Modalitäten zur Nutzung werden beim ersten Meeting am Di. 10.03.2020 den anwesenden Studierenden bekannt gegeben.

Achtung, in diesem Intensivierungskurs finden bereits beim 2. Meeting, also am Di. 24.3.2020, Vorpräsentationen (alle Gruppen) statt.

Der Intensivierungskurs wird nicht als Frontalunterricht abgehalten, sondern es geben sowohl der LV-Leiter, als auch die Studierenden in unterschiedlicher Form Input zu den einzelnen Themen ab. Die Studierenden tun dies in den unten genauer beschriebenen Formen (Vorpräsentation, Präsentation, Kursarbeit, Forums- und Diskussionsbeiträge, ev. Zweitpräsentation). Es wird auf die kritische Reflexion und die Diskussion der Themen großer Wert gelegt.

Die Beurteilung setzt sich aus folgenden Teilleistungen zusammen:

(1) Erstellen und Upload der pdf-Vorpräsentation, der pdf-Kursarbeit und der pdf-Präsentation ins betreffende Forum (siehe die betreffenden "Uploadzonen" im JKU-Moodle). Dabei müssen die korrekten Filenamen verwendet werden (siehe unten). Es handelt sich bei diesem Punkt um eine Gruppenarbeit, upzuloaden bis 1 Tag vor dem jeweiligen Präsentationstermin.

(2) Durchführen der Vorpräsentation (Termin siehe Tabelle) sowie der Präsentation des jeweiligen Themas (siehe Tabelle). Die Bewertung erfolgt sowohl als Gruppenarbeit als auch als Einzelarbeit).

(3) Mitarbeit im Intensivierungskurs (Bewertung als Einzelarbeit).

(4) Rechtzeitige Einzelbeiträge (Bewertung als Einzelarbeit; drei und mehr Postings pro Thema) im jeweiligen Forum im neuen JKU-Moodle bis zum letzten Meeting (Termin siehe untenstehende Tabelle)

(5) Es bestehen zwei Alternativen: (5.1) Abschlussklausur ODER (5.2) Zweitpräsentation. Wird beim ersten Meeting bekannt gegeben.

(5.1) Abschlussklausur (Bewertung als Einzelarbeit); Termin siehe Tabelle; Lese- und Lernstoff dafür:

(5.1.1) Turban et al. 2018 (genaue Quellenangaben dazu siehe weiter unten): Chapters 1 bis 4 (werden als Wissen vorausgesetzt. Wissenslücken bitte selbst beseitigen). Schwerpunkt für diese Lehrveranstaltung ist Chapter 14.

(5.1.2) Pils, M.: E-Business-Controlling, 2005 (genaue Quellenangaben dazu siehe unten).

(5.1.3) die einzelnen Themen des Intensivierungskurses, soweit diese im IK tatsächlich präsentiert wurden (siehe dazu die betreffenden Uploadzonen im Moodle und die dort gespeicherten pdf-Kursarbeiten und pdf-Präsentationen).

  • Es werden bei der Abschlussklausur mehrere offene Fragen gestellt.
  • Die bei jeder Frage angegebene maximale Punkteanzahl wird nur bei exzellenter Beantwortung gegeben.

(5.2) Alternativ zur Abschlussklausur gilt folgende Regelung bei einer geringen Anzahl von Teilnehmern und Teilnehmerinnen (Einzelarbeit): Bei einer geringen Anzahl von TeilnehmerInnen entscheidet der Lehrveranstaltungsleiter beim ersten Meeting, ob anstelle der Abschlussklausur eine zweite, kürzere Präsentation (zu einem der Kursthemen) durch die Studierenden erfolgen soll (Zweitpräsentation). In diesem Fall ist eine entsprechende Präsentation im pdf-Format zu erstellen, ins Moodle upzuloaden und im IK zu präsentieren. Es tritt anstelle der Bewertung der Abschlussklausur die Bewertung dieser Zweitpräsentation. Eine zweite Kursarbeit sowie eine zweite Vorpräsentation sind nicht erforderlich.

Bitte beachten: Fehlt eine der genannten Teilleistungen, so wird kein positiver Schein ausgestellt. Keinen positiven Schein gibt es beispielsweise, wenn der Download von pdf-Dokumenten nicht funktioniert. Testen Sie daher den Download.

Teilnehmer/innen möchten sich bitte darauf einstellen, dass eine Verschiebung ihrer Präsentation bis zum jeweils nächstfolgenden Meeting möglich ist.

Abwesenheit bei Lehrveranstaltungsterminen wirkt sich negativ auf die Beurteilung der Mitarbeit aus.

Tipp: In Hinblick auf einen besseren Notendurchschnitt nehmen Sie bitte auch den Faktor "Anwesenheit" ernst.

Bitte beachten: Absolute Frist für den Upload aller Dokumente ins Moodle ist der Tag des letzten Meetings (siehe Tabelle). Dokumente, die danach einlangen, werden nicht mehr akzeptiert.

Bei der Ermittlung der Gesamtnote für die Lehrveranstaltung gilt:

(1) Für eine positive Gesamtnote müssen alle Teilleistungen positiv sein.
(2) Die Gesamtnote "gut" ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut", "gut" und/oder "befriedigend" möglich
(3) Die Gesamtnote "sehr gut" bedeutet eine exzellente Leistung und ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut" und/oder "gut" möglich, wobei die Bewertungen mit "sehr gut" überwiegen müssen.

Kleine Korrekturen (Ausbessern von kleineren Fehlern u. dgl.) bei den genannten Dokumenten sind nachträglich möglich, jedoch nur bis zum Tag des letzten Meetings (Termin siehe untenstehende Tabelle). Bitte die korrigierte Version (wie weiter unten angegeben) als solche kennzeichnen und uploaden. Bewertet wird jeweils die allerneueste Version.

Die Länge der Kursarbeit (pdf-Format) liegt pro Person zwischen 12 und 15 Seiten.

Im Intensivierungkurs sollen Auswahl und Darstellung der Themen gründlich vorbereitet und verständlich präsentiert werden.

Bei Mehrfachvergabe eines Themas gilt:

Falls das gleiche Thema an zwei oder mehrere Personen vergeben wurde, so wählt die Lehrveranstaltungsleitung jene Person aus, die präsentiert (wird jeweils zu Beginn der Lehrveranstaltung bekannt gegeben). Alle Teilnehmer und Teilnehmerinnen bereiten sich auf eine Präsentation vor!

Die erforderliche Benennung der Files für den Upload ins Moodle wird an folgenden Beispielen erläutert:

  • Vorpräsentation (V) zum Thema 1, von Müller erstellt: V1_mueller.pdf
  • Präsentation (P) zum Thema 8, von Gruber erstellt: P8_gruber.pdf
  • Kursarbeit (K) zum Thema 3, von Straßer erstellt: K3_strasser.pdf
  • Zweitpräsentation (Z) zum Thema Z18, von Gruber erstellt: Z18_gruber.pdf
Beim Upload korrigierter Versionen ergänzen Sie den Filenamen mit _Vers2, _Vers3, _Vers4 usw.
also z. B. P8_gruber_Vers2.pdf

Die Einhaltung dieser Bennennungs-Richtlinien erleichtert wesentlich das Auffinden und Verwalten der Dokumente.

Es soll genug Zeit für Diskussionen sein. Eine Präsentation soll daher (ohne Unterbrechungen durch Diskussionen gerechnet) max. 25 Minuten dauern (Vorpräsentationen max. 5 Minuten, ev. erforderliche Zweitpräsentationen max. 15 Minuten).

Als Basisliteratur werden empfohlen (ist jeweils durch themenspezifische Spezialliteratur zu ergänzen):

  • Turban, E. / Outland, J. / King, D. / Lee, J. K. / Liang, T.-P. / Turban, D. C.: Electronic Commerce 2018. A Managerial and Social Networks Perspective, 9th Edition, Springer Texts in Business and Economics, ISBN 978-3-319-58714-1, ISBN 978-3-319-58715-8 (eBook), Springer International Publishing AG, Cham Switzerland 2018
  • Pils, M.: E-Business-Controlling, in: Feldbauer-Durstmüller, B. / Schwarz, R. / Wimmer, B. (Hrsg.): Handbuch Controlling und Consulting, Linde Verlag Wien 2005, ISBN 3-7073-0578-3, S. 553 - 590
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y.: Business Model Generation. Ein Handbuch für Visionäre, Spielveränderer und Herausforderer. Campus Verlag Frankfurt / New York 2011, ISBN 978-3-593-39474-9
  • The Business Model Canvas, http://businessmodelgeneration.com/ downloads/business_model_ canvas_poster.pdf (letzter Aufruf am 3.10.2014)
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y. / Bernarda, G.: Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want, Verlag John Wiley & Sons, 1. A. 2014, ISBN-10: 1118968050, ISBN-13: 978-1118968055
  • Wegner K.: Potenziale der Digitalisierung für die letzte Meile in der Logistik. In: Schröder M., Wegner K. (Hrsg.): Logistik im Wandel der Zeit - Von der Produktionssteuerung zu vernetzten Supply Chains. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-25411-7, ISBN 978-3-658-25412-4 (eBook), S. 285-301
  • Zöller, S.: Die Customer Journey. In: Ja zur Digitalisierung!. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23958-9, S. 175-185
  • Manns P.: Wege aus der Enge - Logistik in den Innenstädten. In: Voß P. (Hrsg.): Logistik - die unterschätzte Zukunftsindustrie. Springer Gabler, Wiesbaden 2020, ISBN 978-3-658-27316-3, ISBN 978-3-658-27317-0 (eBook), S. 123-139
  • Smart Service Welten - Internetbasierte Dienste für die Wirtschaft, gefördert vom deutschen Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi), mehrere Broschüren zum DL
  • Links zum Thema Last Mile (mp.idb.edu)
  • Turban, E. / Strauss, J. / Lai, L.: Social Commerce. Marketing, Technology and Management, Springer International Publishing Switzerland 2016, ISBN 978-3-319-17027-5, ISBN 978-3-319-17028-2 (eBook)
  • Wagner, H. / Kabel, S. (Hrsg.): Mobilität 4.0 - neue Geschäftsmodelle für Produkt- und Dienstleistungsinnovationen, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21105-9, ISBN 978-3-658-21106-6 (eBook)
  • Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook)
  • Faber, O.: Digitalisierung - ein Megatrend: Treiber & Technologische Grundlagen, in: Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook), S. 3 - 42
  • Montz, M.: Zahlen, bitte! Wie Sie die richtige Bezahlmethode für Ihre Online-Käufe finden, in: c't 2019, Heft 20, S. 18 - 21
  • Pils, M.: Smart, mobil und geolokalisiert - Mobile Business, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 187 - 206
  • Pils, M.: Vom Geschäft mit Nutzerdaten bis zum Big Data, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 389 - 399
  • Mittendorfer, J. / Pils, M.: Smart Home und Smart Entertainment im Grenzbereich zwischen Gegenwart und Zukunft, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 331 - 351
  • Niederländer, U. / Niederländer, R.: Augmented Reality (AR), in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 401 - 421
  • Sens, B.: Das Online-Marketing-Cockpit, 8 Phasen einer erfolgreichen Online-Marketing-Strategie, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23614-4, ISBN 978-3-658-23615-1 (eBook)
  • Becker, W. / Eierle, B. / Fliaster, A. / Ivens, B. / Leischnig, A. / Pflaum, A. / Sucky, E. (Hrsg.): Geschäftsmodelle in der digitalen Welt. Strategien, Prozesse und Praxiserfahrungen. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-22128-7, ISBN 978-3-658-22129-4 (eBook)
  • Schmitt M. C.: Quick Guide Digitale B2B-Kommunikation. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-14212-4, ISBN 978-3-658-14213-1 (eBook)
  • Wagner, R. M. (Hrsg.): Industrie 4.0 für die Praxis. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21117-2, ISBN 978-3-658-21118-9 (eBook)
  • Gläß, R. / Leukert, B. (Hrsg.): Handel 4.0. Die Digitalisierung des Handels - Strategien, Technologien, Transformation. Springer Verlag Wiesbaden 2017, ISBN 978-3-662-53331-4, ISBN 978-3-662-53332-1 (eBook)
  • Hansen, H. R. / Mendling, J. / Neumann, G.: Wirtschaftsinformatik, Grundlagen und Anwendungen, 12. Auflage, Walter de Gruyter Berlin/Boston 2019, ISBN 978-3-11-058734-0 (insbes. Abschnitte 1, 2, 5, 6 und 8)
  • Strauß, R. E.: Digital Business Excellence: Strategien und Erfolgsfaktoren im E-Business, Verlag Schäffer Poeschel 2013, ISBN-10: 3791032917, ISBN-13: 978-3791032917
  • Faber, R. / Prestin, S.: Social Media und Location-based Marketing. Mit Google, Facebook, Foursquare, Groupon & Co. lokal erfolgreich werben, Carl Hanser Verlag München 2012, print-ISBN 978-3-446-42911-8

Termine KURSTHEMEN 1 Referen-
t/inn/en
und Anmer-
kungen

Di. 10.03.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Einführung

Themenvergabe, Vorbesprechung

alle2
dazwischen Selbständiges Durchführen der vorbereitenden Aktivitäten (Literaturrecherche, Einarbeiten in die Themen, Erstellen der Vorpräsentationen) alle

Di. 24.3.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Vorpräsentationen (Themen 1 bis 9)
Durchführung ONLINE
alle2

Grundlagen - Präsentationen und Diskussion

Di. 21.4.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 1: Digital-Business-Geschäftsmodelle im Kontext ausgewählter Entwicklungen

Hinweise: Def. Geschäftsmodell, vgl. z. B. Hansen et al. 2019, S. 72ff.; Hansen et al. 2015, S. 206f.; ausgewählte 3 Beispiele für aktuelle Geschäftsmodelle des Digital Business.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

Zu den Details zur Videokonferenz siehe E-Mail und Moodle.

(2)

Präsentation und Diskussion

Thema 2: Hype-Cycle for Emerging Technologies (nach Gartner)

Hinweis: Letzte 4 Jahre im Vergleich (mit Hinweisen auf wichtige Veränderungen)

(NN)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z11: Customer Journey, Touchpoints und Customer Experience

(NN)

Di. 5.5.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 3: Konfliktäre Digital-Business-Geschäftsmodelle

Hinweise: Inner- und zwischenbetriebliche Konflikte zwischen Old Economy und Digital Business, Blue-/Red-Ocean-Metapher und Lock-In-Strategien

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(4)

The Strategy-Performance Cycle - Präsentationen und Diskussion

Di. 5.5.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 4: The Strategy-Performance Cycle I: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Initiation (gemäß Turban)

Insbesondere: Company Analysis, Value Proposition, Competition, Mission, Objectives, Erfolgsfaktorenanalyse, Opportunities (jeweils im Kontext von Digital Business)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z12: Smart Services (mit Beispielen aus den "Smart Service Welten" - Projekte des deutschen BM f. Wirtschaft u. Energie)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)
Di. 19.5.2020 ,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 5: The Strategy-Performance Cycle II: Digital Business Planning: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Formulation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Planung, Kosten-Nutzen, Budget, Risikoanalyse, Canvas, Business Plan und Business Case (jeweils im Kontext von E-Business)

(NN)

Präsentation und Diskussion

Thema 6: The Strategy-Performance Cycle III: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Implementation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail identifizieren, gestalten und ausführen. Insbesondere: DB-Projektplanung, Resource Allocation, Planungsteams (was, wer, wann, wo)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z13: Canvas-Modell

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z14: Kennzahlen im Bereich des Digital Business Controllings

(NN)
Di. 16.6.2020 ,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 7: The Strategy-Performance Cycle IV: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phasen Performance/Strategy Assessment und Performance Improvement and Management (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail überwachen und analysieren. Insbesondere: Metrics, Monitor Performance, Compare, Assess, Process-Mining, Improve, Adjust, E-Balanced-Scorecard, Delta-Modell

(NN)

Präsentation und Diskussion

Thema 8: Planung / Controlling der Last-Mile im Bereich B2C

Problemstellung, eingesetzte Technologien und innovative Lösungsansätze

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(5)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z15: Strategien zum Online-Marketing I

Die Phasen 1 bis 4: Positionierung, Zielgruppenbestimmung, Zielsetzung, Kanal- und Instrumentenauswahl ; vgl. z. B. Sens 2019.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(5)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z16: Strategien zum Online-Marketing II

Die Phasen 5 bis 8: Contentauswahl und -erstellung, Conversion-Optimierung, Controlling im Bereich online-Marketing, Automatisierung im Bereich online-Marketing; vgl. z. B. Sens 2019

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Di. 30.6.2020,
10:15 - 11:45 Uhr

Präsentation und Diskussion und Diskussion

Thema 9: Search Engine Planning und Controlling incl. Problem der Landingpages

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z17: Die Balanced Scorecard als Instrument zur Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungsstrategien

(NN)

Di. 30.6.2020,
12:00 - 13:30 Uhr

Abschlussklausur2

oder Zweitpräsentationen Z18 bis Z20 und Diskussion (siehe unten)

 
Di. 30.6.2020,
12:00 - 13:30 Uhr

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z18: Planung Online-Payment

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(2)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z19: Innovative Digital-Business-Konzepte im Bereich des stationären Einzelhandels

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(4)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z20: Digital-Business-Risk-Controlling

Insbesondere: Aufgaben und Vorgehensmodelle (jeweils im Kontext von Digital Business)

(NN)

Abschluss

30.6.2020

Letzter Termin für alle geforderten Uploads und Diskussionsbeiträge

alle2

Anmerkungen:

1 = bis Kursbeginn noch veränderlich

2 = Anwesenheit zu diesem Termin erforderlich bzw. dringend erbeten

Zweitpräsentationen3, 4

Di. 21.4.2020

Thema Z11: Customer Journey, Touchpoints und Customer Experience

(NN)

Di. 5.5.2020

Thema Z12: Smart Services (mit Beispielen aus den "Smart Service Welten" - Projekte des deutschen BM f. Wirtschaft u. Energie)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)
Di. 19.5.2020

Thema Z13: Canvas-Modell

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)
Di. 19.5.2020

Thema Z14: Kennzahlen im Bereich des Digital Business Controllings

(NN)
Di. 16.6.2020

Thema Z15: Strategien zum Online-Marketing I

Die Phasen 1 bis 4: Positionierung, Zielgruppenbestimmung, Zielsetzung, Kanal- und Instrumentenauswahl ; vgl. z. B. Sens 2019.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(5)

Di. 16.6.2020

Thema Z16: Strategien zum Online-Marketing II

Die Phasen 5 bis 8: Contentauswahl und -erstellung, Conversion-Optimierung, Controlling im Bereich online-Marketing, Automatisierung im Bereich online-Marketing; vgl. z. B. Sens 2019

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Di. 30.6.2020

Thema Z17: Die Balanced Scorecard als Instrument zur Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungsstrategien

(NN)
Di. 30.6.2020

Thema Z18: Planung Online-Payment

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(2)
Di. 30.6.2020

Thema Z19: Innovative Digital-Business-Konzepte im Bereich des stationären Einzelhandels

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(4)
Di. 30.6.2020

Thema Z20: Digital-Business-Risk-Controlling

Insbesondere: Aufgaben und Vorgehensmodelle (jeweils im Kontext von Digital Business)

(NN)

Anmerkungen:

3 = als Ersatz für die Abschlussklausur

4 = werden beim ersten Meeting festgelegt

WICHTIGE HINWEISE:

Für Form und Inhalte der am Web bereitgestellten Kursarbeiten und Präsentationen ist weder die Lehrveranstaltungsleitung, noch das Institut, sondern ausschliesslich die jeweiligen Referent/inn/en verantwortlich.

Mit einer Verschiebung oder Fortsetzung der Präsentationen auf den jeweils nächsten Termin muss gerechnet werden. Halten Sie sich daher auf jeden Fall die entsprechende Zeit von ev. Blockveranstaltungen und externen Verpflichtungen frei.

Zusätzliche Präsentations-Formate (neben und nicht anstelle von pdf) sind gestattet.

Wer zur Präsentation vorgesehen ist, möge am betreffenden Tag bereits um 10 Minuten früher damit beginnen, die dafür vorgesehenen Geräte im Hörsaal vorzubereiten bzw. einzuschalten, damit pünktlich mit den Präsentationen begonnen werden kann. Die erforderlichen Notebooks, Kabel, Adapter und Zwischenstecker bitte selbst mitbringen. Dies alles wird bei der Benotung mit berücksichtigt!

Impressum    

Last modified 1.7.2020

- b6 -

Manfred Pils

www.pils.biz

9.7.2020

IK Digital Business Planning (Sommersemester 2020)

Aktuelle Änderungen wegen COVID19

Wie bereits beim ersten Meeting am 10.3.2020 besprochen, werden die Teilnehmer und Teilnehmerinnen ersucht, ihre Vorpräsentation (Dauer ca. 5 Minuten) als Video ins Moodle upzuloaden (zusätzlich bitte auch die kurze schriftliche Präsentation im pdf-Format).

Der Termin 24.3.2020 (Vorpräsentationen aller Themen) wird online abgehalten. Virtueller Treffpunkt ist Moodle. Sie werden ersucht, die von den Studierenden erstellten Videos (siehe Moodle) anzusehen und Kommentare abzugeben (ins Forum). Zusätzlich steht ein Chat zur Verfügung.

Ab dem 21.4.2020 (also ab Thema 1) wird die Lehrveranstaltung an den ursprünglich vorgesehenen Terminen durch Videoconferencing (Zoom) unterstützt. Im Rahmen dieser Videoconferencing-Termine werden dann die Themen und Zweitthemen gemäß Plan präsentiert und diskutiert. Erforderlich dafür sind: PC, Notebook, Tablet oder Smartphone sowie Internet-Verbindung.

Die Einladungen zu den Videokonferenzen erfolgen jeweils über E-Mail und Moodle.

Leitung des IK: Manfred Pils

LV-Nr. 248.306, Klasse 572DIBMDBPU16, ECTS 4

Generalthema: Digital Business Controlling

Beginn am Di. 10.03.2020, 10:15 Uhr, Raum MZ 003 A

Die persönliche Anwesenheit bereits beim ersten Termin wird dringend empfohlen.

QR-Code
Stichworte: Digital Business, E-Business-Strategie, Strategy Performance Cycle nach Turban et al (mit den Phasen Initiation, Formulation, Implementation, Assessment, Performance Improvement), Architecting Digital Business, Phasen des Electronic Business Plannings, Business Plan, Business Case, Canvas-Modell, E-Business-Geschäftsmodelle, strategische Technologien nach Gartner, Social Media, Strategisches E-Business-Controlling, Strategische DBP-Instrumente, Delta-Modell, E-Business-Risk-Controlling, Trends und Treiber der Digitalisierung, Customer Journey, Touchpoints, Customer Experience, Online-Payment, Last Mile, Smart Logistics Solutions, Online-Marketing, Conversion-Optimierung.

Die Vergabe eines Themas erfolgt ausschließlich persönlich beim ersten Meeting am Di. 10.03.2020.

Diese Lehrveranstaltung wird unterstützt durch die Lernplattform JKU Moodle.

Die Modalitäten zur Nutzung werden beim ersten Meeting den anwesenden Studierenden bekannt gegeben.

Achtung, in diesem Intensivierungskurs finden bereits beim 2. Meeting, also am Di. 24.3.2020, Vorpräsentationen (alle Gruppen) statt.

Der Intensivierungskurs wird nicht als Frontalunterricht abgehalten, sondern es geben sowohl der LV-Leiter, als auch die Studierenden in unterschiedlicher Form Input zu den einzelnen Themen ab. Die Studierenden tun dies in den unten genauer beschriebenen Formen (Vorpräsentation, Präsentation, Kursarbeit, Forums- und Diskussionsbeiträge, ev. Zweitpräsentation). Es wird auf die kritische Reflexion und die Diskussion der Themen großer Wert gelegt.

Die Beurteilung setzt sich aus folgenden Teilleistungen zusammen:

(1) Erstellen und Upload der pdf-Vorpräsentation, der pdf-Kursarbeit und der pdf-Präsentation ins betreffende Forum (siehe die betreffenden "Uploadzonen" im JKU-Moodle). Dabei müssen die korrekten Filenamen verwendet werden (siehe unten). Es handelt sich bei diesem Punkt um eine Gruppenarbeit, upzuloaden bis 1 Tag vor dem jeweiligen Präsentationstermin.

(2) Durchführen der Vorpräsentation (Termin siehe Tabelle) sowie der Präsentation des jeweiligen Themas (siehe Tabelle). Die Bewertung erfolgt sowohl als Gruppenarbeit als auch als Einzelarbeit).

(3) Mitarbeit im Intensivierungskurs (Bewertung als Einzelarbeit).

(4) Rechtzeitige Einzelbeiträge (Bewertung als Einzelarbeit; drei und mehr Postings pro Thema) im jeweiligen Forum im neuen JKU-Moodle bis zum letzten Meeting (Termin siehe untenstehende Tabelle)

(5) Es bestehen zwei Alternativen: (5.1) Abschlussklausur ODER (5.2) Zweitpräsentation. Wird beim ersten Meeting bekannt gegeben.

(5.1) Abschlussklausur (Bewertung als Einzelarbeit); Termin siehe Tabelle; Lese- und Lernstoff dafür:

(5.1.1) Turban et al. 2018 (genaue Quellenangaben dazu siehe weiter unten): Chapters 1 bis 4 (werden als Wissen vorausgesetzt. Wissenslücken bitte selbst beseitigen). Schwerpunkt für diese Lehrveranstaltung ist Chapter 14.

(5.1.2) Pils, M.: E-Business-Controlling, 2005 (genaue Quellenangaben dazu siehe unten).

(5.1.3) die einzelnen Themen des Intensivierungskurses, soweit diese im IK tatsächlich präsentiert wurden (siehe dazu die betreffenden Uploadzonen im Moodle und die dort gespeicherten pdf-Kursarbeiten und pdf-Präsentationen).

  • Es werden bei der Abschlussklausur mehrere offene Fragen gestellt.
  • Die bei jeder Frage angegebene maximale Punkteanzahl wird nur bei exzellenter Beantwortung gegeben.

(5.2) Alternativ zur Abschlussklausur gilt folgende Regelung bei einer geringen Anzahl von Teilnehmern und Teilnehmerinnen (Einzelarbeit): Bei einer geringen Anzahl von TeilnehmerInnen entscheidet der Lehrveranstaltungsleiter beim ersten Meeting, ob anstelle der Abschlussklausur eine zweite, kürzere Präsentation (zu einem der Kursthemen) durch die Studierenden erfolgen soll (Zweitpräsentation). In diesem Fall ist eine entsprechende Präsentation im pdf-Format zu erstellen, ins Moodle upzuloaden und im IK zu präsentieren. Es tritt anstelle der Bewertung der Abschlussklausur die Bewertung dieser Zweitpräsentation. Eine zweite Kursarbeit sowie eine zweite Vorpräsentation sind nicht erforderlich.

Bitte beachten: Fehlt eine der genannten Teilleistungen, so wird kein positiver Schein ausgestellt. Keinen positiven Schein gibt es beispielsweise, wenn der Download von pdf-Dokumenten nicht funktioniert. Testen Sie daher den Download.

Teilnehmer/innen möchten sich bitte darauf einstellen, dass eine Verschiebung ihrer Präsentation bis zum jeweils nächstfolgenden Meeting möglich ist.

Abwesenheit bei Lehrveranstaltungsterminen wirkt sich negativ auf die Beurteilung der Mitarbeit aus.

Tipp: In Hinblick auf einen besseren Notendurchschnitt nehmen Sie bitte auch den Faktor "Anwesenheit" ernst.

Bitte beachten: Absolute Frist für den Upload aller Dokumente ins Moodle ist der Tag des letzten Meetings (siehe Tabelle). Dokumente, die danach einlangen, werden nicht mehr akzeptiert.

Bei der Ermittlung der Gesamtnote für die Lehrveranstaltung gilt:

(1) Für eine positive Gesamtnote müssen alle Teilleistungen positiv sein.
(2) Die Gesamtnote "gut" ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut", "gut" und/oder "befriedigend" möglich
(3) Die Gesamtnote "sehr gut" bedeutet eine exzellente Leistung und ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut" und/oder "gut" möglich, wobei die Bewertungen mit "sehr gut" überwiegen müssen.

Kleine Korrekturen (Ausbessern von kleineren Fehlern u. dgl.) bei den genannten Dokumenten sind nachträglich möglich, jedoch nur bis zum Tag des letzten Meetings (Termin siehe untenstehende Tabelle). Bitte die korrigierte Version (wie weiter unten angegeben) als solche kennzeichnen und uploaden. Bewertet wird jeweils die allerneueste Version.

Die Länge der Kursarbeit (pdf-Format) liegt pro Person zwischen 12 und 15 Seiten.

Im Intensivierungkurs sollen Auswahl und Darstellung der Themen gründlich vorbereitet und verständlich präsentiert werden.

Bei Mehrfachvergabe eines Themas gilt:

Falls das gleiche Thema an zwei oder mehrere Personen vergeben wurde, so wählt die Lehrveranstaltungsleitung jene Person aus, die präsentiert (wird jeweils zu Beginn der Lehrveranstaltung bekannt gegeben). Alle Teilnehmer und Teilnehmerinnen bereiten sich auf eine Präsentation vor!

Die erforderliche Benennung der Files für den Upload ins Moodle wird an folgenden Beispielen erläutert:

  • Vorpräsentation (V) zum Thema 1, von Müller erstellt: V1_mueller.pdf
  • Präsentation (P) zum Thema 8, von Gruber erstellt: P8_gruber.pdf
  • Kursarbeit (K) zum Thema 3, von Straßer erstellt: K3_strasser.pdf
  • Zweitpräsentation (Z) zum Thema Z18, von Gruber erstellt: Z18_gruber.pdf
Beim Upload korrigierter Versionen ergänzen Sie den Filenamen mit _Vers2, _Vers3, _Vers4 usw.
also z. B. P8_gruber_Vers2.pdf

Die Einhaltung dieser Bennennungs-Richtlinien erleichtert wesentlich das Auffinden und Verwalten der Dokumente.

Es soll genug Zeit für Diskussionen sein. Eine Präsentation soll daher (ohne Unterbrechungen durch Diskussionen gerechnet) max. 25 Minuten dauern (Vorpräsentationen max. 5 Minuten, ev. erforderliche Zweitpräsentationen max. 15 Minuten).

Als Basisliteratur werden empfohlen (ist jeweils durch themenspezifische Spezialliteratur zu ergänzen):

  • Turban, E. / Outland, J. / King, D. / Lee, J. K. / Liang, T.-P. / Turban, D. C.: Electronic Commerce 2018. A Managerial and Social Networks Perspective, 9th Edition, Springer Texts in Business and Economics, ISBN 978-3-319-58714-1, ISBN 978-3-319-58715-8 (eBook), Springer International Publishing AG, Cham Switzerland 2018
  • Pils, M.: E-Business-Controlling, in: Feldbauer-Durstmüller, B. / Schwarz, R. / Wimmer, B. (Hrsg.): Handbuch Controlling und Consulting, Linde Verlag Wien 2005, ISBN 3-7073-0578-3, S. 553 - 590
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y.: Business Model Generation. Ein Handbuch für Visionäre, Spielveränderer und Herausforderer. Campus Verlag Frankfurt / New York 2011, ISBN 978-3-593-39474-9
  • The Business Model Canvas, http://businessmodelgeneration.com/ downloads/business_model_ canvas_poster.pdf (letzter Aufruf am 3.10.2014)
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y. / Bernarda, G.: Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want, Verlag John Wiley & Sons, 1. A. 2014, ISBN-10: 1118968050, ISBN-13: 978-1118968055
  • Wegner K.: Potenziale der Digitalisierung für die letzte Meile in der Logistik. In: Schröder M., Wegner K. (Hrsg.): Logistik im Wandel der Zeit - Von der Produktionssteuerung zu vernetzten Supply Chains. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-25411-7, ISBN 978-3-658-25412-4 (eBook), S. 285-301
  • Zöller, S.: Die Customer Journey. In: Ja zur Digitalisierung!. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23958-9, S. 175-185
  • Manns P.: Wege aus der Enge - Logistik in den Innenstädten. In: Voß P. (Hrsg.): Logistik - die unterschätzte Zukunftsindustrie. Springer Gabler, Wiesbaden 2020, ISBN 978-3-658-27316-3, ISBN 978-3-658-27317-0 (eBook), S. 123-139
  • Smart Service Welten - Internetbasierte Dienste für die Wirtschaft, gefördert vom deutschen Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi), mehrere Broschüren zum DL
  • Links zum Thema Last Mile (mp.idb.edu)
  • Turban, E. / Strauss, J. / Lai, L.: Social Commerce. Marketing, Technology and Management, Springer International Publishing Switzerland 2016, ISBN 978-3-319-17027-5, ISBN 978-3-319-17028-2 (eBook)
  • Wagner, H. / Kabel, S. (Hrsg.): Mobilität 4.0 - neue Geschäftsmodelle für Produkt- und Dienstleistungsinnovationen, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21105-9, ISBN 978-3-658-21106-6 (eBook)
  • Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook)
  • Faber, O.: Digitalisierung - ein Megatrend: Treiber & Technologische Grundlagen, in: Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook), S. 3 - 42
  • Montz, M.: Zahlen, bitte! Wie Sie die richtige Bezahlmethode für Ihre Online-Käufe finden, in: c't 2019, Heft 20, S. 18 - 21
  • Pils, M.: Smart, mobil und geolokalisiert - Mobile Business, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 187 - 206
  • Pils, M.: Vom Geschäft mit Nutzerdaten bis zum Big Data, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 389 - 399
  • Mittendorfer, J. / Pils, M.: Smart Home und Smart Entertainment im Grenzbereich zwischen Gegenwart und Zukunft, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 331 - 351
  • Niederländer, U. / Niederländer, R.: Augmented Reality (AR), in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 401 - 421
  • Sens, B.: Das Online-Marketing-Cockpit, 8 Phasen einer erfolgreichen Online-Marketing-Strategie, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23614-4, ISBN 978-3-658-23615-1 (eBook)
  • Becker, W. / Eierle, B. / Fliaster, A. / Ivens, B. / Leischnig, A. / Pflaum, A. / Sucky, E. (Hrsg.): Geschäftsmodelle in der digitalen Welt. Strategien, Prozesse und Praxiserfahrungen. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-22128-7, ISBN 978-3-658-22129-4 (eBook)
  • Schmitt M. C.: Quick Guide Digitale B2B-Kommunikation. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-14212-4, ISBN 978-3-658-14213-1 (eBook)
  • Wagner, R. M. (Hrsg.): Industrie 4.0 für die Praxis. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21117-2, ISBN 978-3-658-21118-9 (eBook)
  • Gläß, R. / Leukert, B. (Hrsg.): Handel 4.0. Die Digitalisierung des Handels - Strategien, Technologien, Transformation. Springer Verlag Wiesbaden 2017, ISBN 978-3-662-53331-4, ISBN 978-3-662-53332-1 (eBook)
  • Hansen, H. R. / Mendling, J. / Neumann, G.: Wirtschaftsinformatik, Grundlagen und Anwendungen, 12. Auflage, Walter de Gruyter Berlin/Boston 2019, ISBN 978-3-11-058734-0 (insbes. Abschnitte 1, 2, 5, 6 und 8)
  • Strauß, R. E.: Digital Business Excellence: Strategien und Erfolgsfaktoren im E-Business, Verlag Schäffer Poeschel 2013, ISBN-10: 3791032917, ISBN-13: 978-3791032917
  • Faber, R. / Prestin, S.: Social Media und Location-based Marketing. Mit Google, Facebook, Foursquare, Groupon & Co. lokal erfolgreich werben, Carl Hanser Verlag München 2012, print-ISBN 978-3-446-42911-8

TERMINE KURSTHEMEN 1 Referent/inn/en
u. Anmerkungen

Di. 10.03.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Einführung

Themenvergabe, Vorbesprechung

alle2
dazwischen Selbständiges Durchführen der vorbereitenden Aktivitäten (Literaturrecherche, Einarbeiten in die Themen, Erstellen der Vorpräsentationen) alle

Di. 24.3.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Vorpräsentationen (Themen 1 bis 9)
Durchführung ONLINE
alle2

Grundlagen - Präsentationen und Diskussion

Di. 21.4.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 1: Digital-Business-Geschäftsmodelle im Kontext ausgewählter Entwicklungen

Hinweise: Def. Geschäftsmodell, vgl. z. B. Hansen et al. 2019, S. 72ff.; Hansen et al. 2015, S. 206f.; ausgewählte 3 Beispiele für aktuelle Geschäftsmodelle des Digital Business.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

Zu den Details zur Videokonferenz siehe E-Mail und Moodle.

(2)

Präsentation und Diskussion

Thema 2: Hype-Cycle for Emerging Technologies (nach Gartner)

Hinweis: Letzte 4 Jahre im Vergleich (mit Hinweisen auf wichtige Veränderungen)

(NN)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z11: Customer Journey, Touchpoints und Customer Experience

(NN)

Di. 5.5.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 3: Konfliktäre Digital-Business-Geschäftsmodelle

Hinweise: Inner- und zwischenbetriebliche Konflikte zwischen Old Economy und Digital Business, Blue-/Red-Ocean-Metapher und Lock-In-Strategien

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(4)

The Strategy-Performance Cycle - Präsentationen und Diskussion

Di. 5.5.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 4: The Strategy-Performance Cycle I: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Initiation (gemäß Turban)

Insbesondere: Company Analysis, Value Proposition, Competition, Mission, Objectives, Erfolgsfaktorenanalyse, Opportunities (jeweils im Kontext von Digital Business)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z12: Smart Services (mit Beispielen aus den "Smart Service Welten" - Projekte des deutschen BM f. Wirtschaft u. Energie)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)
Di. 19.5.2020 ,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 5: The Strategy-Performance Cycle II: Digital Business Planning: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Formulation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Planung, Kosten-Nutzen, Budget, Risikoanalyse, Canvas, Business Plan und Business Case (jeweils im Kontext von E-Business)

(NN)

Präsentation und Diskussion

Thema 6: The Strategy-Performance Cycle III: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Implementation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail identifizieren, gestalten und ausführen. Insbesondere: DB-Projektplanung, Resource Allocation, Planungsteams (was, wer, wann, wo)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z13: Canvas-Modell

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z14: Kennzahlen im Bereich des Digital Business Controllings

(NN)
Di. 16.6.2020 ,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 7: The Strategy-Performance Cycle IV: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phasen Performance/Strategy Assessment und Performance Improvement and Management (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail überwachen und analysieren. Insbesondere: Metrics, Monitor Performance, Compare, Assess, Process-Mining, Improve, Adjust, E-Balanced-Scorecard, Delta-Modell

(NN)

Präsentation und Diskussion

Thema 8: Planung / Controlling der Last-Mile im Bereich B2C

Problemstellung, eingesetzte Technologien und innovative Lösungsansätze

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(5)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z15: Strategien zum Online-Marketing I

Die Phasen 1 bis 4: Positionierung, Zielgruppenbestimmung, Zielsetzung, Kanal- und Instrumentenauswahl ; vgl. z. B. Sens 2019.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(5)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z16: Strategien zum Online-Marketing II

Die Phasen 5 bis 8: Contentauswahl und -erstellung, Conversion-Optimierung, Controlling im Bereich online-Marketing, Automatisierung im Bereich online-Marketing; vgl. z. B. Sens 2019

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Di. 30.6.2020,
10:15 - 11:45 Uhr

Präsentation und Diskussion und Diskussion

Thema 9: Search Engine Planning und Controlling incl. Problem der Landingpages

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z17: Die Balanced Scorecard als Instrument zur Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungsstrategien

(NN)

Di. 30.6.2020,
12:00 - 13:30 Uhr

Abschlussklausur2

oder Zweitpräsentationen Z18 bis Z20 und Diskussion (siehe unten)

 
Di. 30.6.2020,
12:00 - 13:30 Uhr

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z18: Planung Online-Payment

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(2)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z19: Innovative Digital-Business-Konzepte im Bereich des stationären Einzelhandels

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(4)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z20: Digital-Business-Risk-Controlling

Insbesondere: Aufgaben und Vorgehensmodelle (jeweils im Kontext von Digital Business)

(NN)

Abschluss

30.6.2020

Letzter Termin für alle geforderten Uploads und Diskussionsbeiträge

alle2

Anmerkungen:

1 = bis Kursbeginn noch veränderlich

2 = Anwesenheit zu diesem Termin erforderlich bzw. dringend erbeten

Zweitpräsentationen3, 4

Di. 21.4.2020

Thema Z11: Customer Journey, Touchpoints und Customer Experience

(NN)

Di. 5.5.2020

Thema Z12: Smart Services (mit Beispielen aus den "Smart Service Welten" - Projekte des deutschen BM f. Wirtschaft u. Energie)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)
Di. 19.5.2020

Thema Z13: Canvas-Modell

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)
Di. 19.5.2020

Thema Z14: Kennzahlen im Bereich des Digital Business Controllings

(NN)
Di. 16.6.2020

Thema Z15: Strategien zum Online-Marketing I

Die Phasen 1 bis 4: Positionierung, Zielgruppenbestimmung, Zielsetzung, Kanal- und Instrumentenauswahl ; vgl. z. B. Sens 2019.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(5)

Di. 16.6.2020

Thema Z16: Strategien zum Online-Marketing II

Die Phasen 5 bis 8: Contentauswahl und -erstellung, Conversion-Optimierung, Controlling im Bereich online-Marketing, Automatisierung im Bereich online-Marketing; vgl. z. B. Sens 2019

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Di. 30.6.2020

Thema Z17: Die Balanced Scorecard als Instrument zur Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungsstrategien

(NN)
Di. 30.6.2020

Thema Z18: Planung Online-Payment

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(2)
Di. 30.6.2020

Thema Z19: Innovative Digital-Business-Konzepte im Bereich des stationären Einzelhandels

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(4)
Di. 30.6.2020

Thema Z20: Digital-Business-Risk-Controlling

Insbesondere: Aufgaben und Vorgehensmodelle (jeweils im Kontext von Digital Business)

(NN)

Anmerkungen:

3 = Zweitpräsentationen als Ersatz für die Abschlussklausur

4 = werden beim ersten Meeting festgelegt

WICHTIGE HINWEISE:

Für Form und Inhalte der am Web bereitgestellten Kursarbeiten und Präsentationen ist weder die Lehrveranstaltungsleitung, noch das Institut, sondern ausschliesslich die jeweiligen Referent/inn/en verantwortlich.

Mit einer Verschiebung oder Fortsetzung der Präsentationen auf den jeweils nächsten Termin muss gerechnet werden. Halten Sie sich daher auf jeden Fall die entsprechende Zeit von ev. Blockveranstaltungen und externen Verpflichtungen frei.

Zusätzliche Präsentations-Formate (neben und nicht anstelle von pdf) sind gestattet.

Wer zur Präsentation vorgesehen ist, möge am betreffenden Tag bereits um 10 Minuten früher damit beginnen, die dafür vorgesehenen Geräte im Hörsaal vorzubereiten bzw. einzuschalten, damit pünktlich mit den Präsentationen begonnen werden kann. Die erforderlichen Notebooks, Kabel, Adapter und Zwischenstecker bitte selbst mitbringen. Dies alles wird bei der Benotung mit berücksichtigt!

Impressum    

Last modified 1.7.2020

- b7 -

Manfred Pils

www.pils.biz

9.7.2020

IK Digital Business Planning (Sommersemester 2020)

Aktuelle Änderungen wegen COVID19

Wie bereits beim ersten Meeting am 10.3.2020 besprochen, werden die Teilnehmer und Teilnehmerinnen ersucht, ihre Vorpräsentation (Dauer ca. 5 Minuten) als Video ins Moodle upzuloaden (zusätzlich bitte auch die kurze schriftliche Präsentation im pdf-Format).

Der Termin 24.3.2020 (Vorpräsentationen aller Themen) wird online abgehalten. Virtueller Treffpunkt ist Moodle. Sie werden ersucht, die von den Studierenden erstellten Videos (siehe Moodle) anzusehen und Kommentare abzugeben (ins Forum). Zusätzlich steht ein Chat zur Verfügung.

Ab dem 21.4.2020 (also ab Thema 1) wird die Lehrveranstaltung an den ursprünglich vorgesehenen Terminen durch Videoconferencing (Zoom) unterstützt. Im Rahmen dieser Videoconferencing-Termine werden dann die Themen und Zweitthemen gemäß Plan präsentiert und diskutiert. Erforderlich dafür sind: PC, Notebook, Tablet oder Smartphone sowie Internet-Verbindung.

Die Einladungen zu den Videokonferenzen erfolgen jeweils über E-Mail und Moodle.

Leitung des IK: Manfred Pils

LV-Nr. 248.306, Klasse 572DIBMDBPU16, ECTS 4

Generalthema: Digital Business Controlling

Beginn am Di. 10.03.2020, 10:15 Uhr, Raum MZ 003 A

Die persönliche Anwesenheit bereits beim ersten Termin wird dringend empfohlen.

QR-Code
Stichworte: Digital Business, E-Business-Strategie, Strategy Performance Cycle nach Turban et al (mit den Phasen Initiation, Formulation, Implementation, Assessment, Performance Improvement), Architecting Digital Business, Phasen des Electronic Business Plannings, Business Plan, Business Case, Canvas-Modell, E-Business-Geschäftsmodelle, strategische Technologien nach Gartner, Social Media, Strategisches E-Business-Controlling, Strategische DBP-Instrumente, Delta-Modell, E-Business-Risk-Controlling, Trends und Treiber der Digitalisierung, Customer Journey, Touchpoints, Customer Experience, Online-Payment, Last Mile, Smart Logistics Solutions, Online-Marketing, Conversion-Optimierung.

Die Vergabe eines Themas erfolgt ausschließlich persönlich beim ersten Meeting am Di. 10.03.2020.

Diese Lehrveranstaltung wird unterstützt durch die Lernplattform JKU Moodle.

Die Modalitäten zur Nutzung werden beim ersten Meeting den anwesenden Studierenden bekannt gegeben.

Achtung, in diesem Intensivierungskurs finden bereits beim 2. Meeting, also am Di. 24.3.2020, Vorpräsentationen (alle Gruppen) statt.

Der Intensivierungskurs wird nicht als Frontalunterricht abgehalten, sondern es geben sowohl der LV-Leiter, als auch die Studierenden in unterschiedlicher Form Input zu den einzelnen Themen ab. Die Studierenden tun dies in den unten genauer beschriebenen Formen (Vorpräsentation, Präsentation, Kursarbeit, Forums- und Diskussionsbeiträge, ev. Zweitpräsentation). Es wird auf die kritische Reflexion und die Diskussion der Themen großer Wert gelegt.

Die Beurteilung setzt sich aus folgenden Teilleistungen zusammen:

(1) Erstellen und Upload der pdf-Vorpräsentation, der pdf-Kursarbeit und der pdf-Präsentation ins betreffende Forum (siehe die betreffenden "Uploadzonen" im JKU-Moodle). Dabei müssen die korrekten Filenamen verwendet werden (siehe unten). Es handelt sich bei diesem Punkt um eine Gruppenarbeit, upzuloaden bis 1 Tag vor dem jeweiligen Präsentationstermin.

(2) Durchführen der Vorpräsentation (Termin siehe Tabelle) sowie der Präsentation des jeweiligen Themas (siehe Tabelle). Die Bewertung erfolgt sowohl als Gruppenarbeit als auch als Einzelarbeit).

(3) Mitarbeit im Intensivierungskurs (Bewertung als Einzelarbeit).

(4) Rechtzeitige Einzelbeiträge (Bewertung als Einzelarbeit; drei und mehr Postings pro Thema) im jeweiligen Forum im neuen JKU-Moodle bis zum letzten Meeting (Termin siehe untenstehende Tabelle)

(5) Es bestehen zwei Alternativen: (5.1) Abschlussklausur ODER (5.2) Zweitpräsentation. Wird beim ersten Meeting bekannt gegeben.

(5.1) Abschlussklausur (Bewertung als Einzelarbeit); Termin siehe Tabelle; Lese- und Lernstoff dafür:

(5.1.1) Turban et al. 2018 (genaue Quellenangaben dazu siehe weiter unten): Chapters 1 bis 4 (werden als Wissen vorausgesetzt. Wissenslücken bitte selbst beseitigen). Schwerpunkt für diese Lehrveranstaltung ist Chapter 14.

(5.1.2) Pils, M.: E-Business-Controlling, 2005 (genaue Quellenangaben dazu siehe unten).

(5.1.3) die einzelnen Themen des Intensivierungskurses, soweit diese im IK tatsächlich präsentiert wurden (siehe dazu die betreffenden Uploadzonen im Moodle und die dort gespeicherten pdf-Kursarbeiten und pdf-Präsentationen).

  • Es werden bei der Abschlussklausur mehrere offene Fragen gestellt.
  • Die bei jeder Frage angegebene maximale Punkteanzahl wird nur bei exzellenter Beantwortung gegeben.

(5.2) Alternativ zur Abschlussklausur gilt folgende Regelung bei einer geringen Anzahl von Teilnehmern und Teilnehmerinnen (Einzelarbeit): Bei einer geringen Anzahl von TeilnehmerInnen entscheidet der Lehrveranstaltungsleiter beim ersten Meeting, ob anstelle der Abschlussklausur eine zweite, kürzere Präsentation (zu einem der Kursthemen) durch die Studierenden erfolgen soll (Zweitpräsentation). In diesem Fall ist eine entsprechende Präsentation im pdf-Format zu erstellen, ins Moodle upzuloaden und im IK zu präsentieren. Es tritt anstelle der Bewertung der Abschlussklausur die Bewertung dieser Zweitpräsentation. Eine zweite Kursarbeit sowie eine zweite Vorpräsentation sind nicht erforderlich.

Bitte beachten: Fehlt eine der genannten Teilleistungen, so wird kein positiver Schein ausgestellt. Keinen positiven Schein gibt es beispielsweise, wenn der Download von pdf-Dokumenten nicht funktioniert. Testen Sie daher den Download.

Teilnehmer/innen möchten sich bitte darauf einstellen, dass eine Verschiebung ihrer Präsentation bis zum jeweils nächstfolgenden Meeting möglich ist.

Abwesenheit bei Lehrveranstaltungsterminen wirkt sich negativ auf die Beurteilung der Mitarbeit aus.

Tipp: In Hinblick auf einen besseren Notendurchschnitt nehmen Sie bitte auch den Faktor "Anwesenheit" ernst.

Bitte beachten: Absolute Frist für den Upload aller Dokumente ins Moodle ist der Tag des letzten Meetings (siehe Tabelle). Dokumente, die danach einlangen, werden nicht mehr akzeptiert.

Bei der Ermittlung der Gesamtnote für die Lehrveranstaltung gilt:

(1) Für eine positive Gesamtnote müssen alle Teilleistungen positiv sein.
(2) Die Gesamtnote "gut" ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut", "gut" und/oder "befriedigend" möglich
(3) Die Gesamtnote "sehr gut" bedeutet eine exzellente Leistung und ist grundsätzlich nur bei Bewertung jeder der Teilleistungen mit "sehr gut" und/oder "gut" möglich, wobei die Bewertungen mit "sehr gut" überwiegen müssen.

Kleine Korrekturen (Ausbessern von kleineren Fehlern u. dgl.) bei den genannten Dokumenten sind nachträglich möglich, jedoch nur bis zum Tag des letzten Meetings (Termin siehe untenstehende Tabelle). Bitte die korrigierte Version (wie weiter unten angegeben) als solche kennzeichnen und uploaden. Bewertet wird jeweils die allerneueste Version.

Die Länge der Kursarbeit (pdf-Format) liegt pro Person zwischen 12 und 15 Seiten.

Im Intensivierungkurs sollen Auswahl und Darstellung der Themen gründlich vorbereitet und verständlich präsentiert werden.

Bei Mehrfachvergabe eines Themas gilt:

Falls das gleiche Thema an zwei oder mehrere Personen vergeben wurde, so wählt die Lehrveranstaltungsleitung jene Person aus, die präsentiert (wird jeweils zu Beginn der Lehrveranstaltung bekannt gegeben). Alle Teilnehmer und Teilnehmerinnen bereiten sich auf eine Präsentation vor!

Die erforderliche Benennung der Files für den Upload ins Moodle wird an folgenden Beispielen erläutert:

  • Vorpräsentation (V) zum Thema 1, von Müller erstellt: V1_mueller.pdf
  • Präsentation (P) zum Thema 8, von Gruber erstellt: P8_gruber.pdf
  • Kursarbeit (K) zum Thema 3, von Straßer erstellt: K3_strasser.pdf
  • Zweitpräsentation (Z) zum Thema Z18, von Gruber erstellt: Z18_gruber.pdf
Beim Upload korrigierter Versionen ergänzen Sie den Filenamen mit _Vers2, _Vers3, _Vers4 usw.
also z. B. P8_gruber_Vers2.pdf

Die Einhaltung dieser Bennennungs-Richtlinien erleichtert wesentlich das Auffinden und Verwalten der Dokumente.

Es soll genug Zeit für Diskussionen sein. Eine Präsentation soll daher (ohne Unterbrechungen durch Diskussionen gerechnet) max. 25 Minuten dauern (Vorpräsentationen max. 5 Minuten, ev. erforderliche Zweitpräsentationen max. 15 Minuten).

Als Basisliteratur werden empfohlen (ist jeweils durch themenspezifische Spezialliteratur zu ergänzen):

  • Turban, E. / Outland, J. / King, D. / Lee, J. K. / Liang, T.-P. / Turban, D. C.: Electronic Commerce 2018. A Managerial and Social Networks Perspective, 9th Edition, Springer Texts in Business and Economics, ISBN 978-3-319-58714-1, ISBN 978-3-319-58715-8 (eBook), Springer International Publishing AG, Cham Switzerland 2018
  • Pils, M.: E-Business-Controlling, in: Feldbauer-Durstmüller, B. / Schwarz, R. / Wimmer, B. (Hrsg.): Handbuch Controlling und Consulting, Linde Verlag Wien 2005, ISBN 3-7073-0578-3, S. 553 - 590
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y.: Business Model Generation. Ein Handbuch für Visionäre, Spielveränderer und Herausforderer. Campus Verlag Frankfurt / New York 2011, ISBN 978-3-593-39474-9
  • The Business Model Canvas, http://businessmodelgeneration.com/ downloads/business_model_ canvas_poster.pdf (letzter Aufruf am 3.10.2014)
  • Osterwalder, A. / Pigneur, Y. / Bernarda, G.: Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want, Verlag John Wiley & Sons, 1. A. 2014, ISBN-10: 1118968050, ISBN-13: 978-1118968055
  • Wegner K.: Potenziale der Digitalisierung für die letzte Meile in der Logistik. In: Schröder M., Wegner K. (Hrsg.): Logistik im Wandel der Zeit - Von der Produktionssteuerung zu vernetzten Supply Chains. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-25411-7, ISBN 978-3-658-25412-4 (eBook), S. 285-301
  • Zöller, S.: Die Customer Journey. In: Ja zur Digitalisierung!. Springer Gabler, Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23958-9, S. 175-185
  • Manns P.: Wege aus der Enge - Logistik in den Innenstädten. In: Voß P. (Hrsg.): Logistik - die unterschätzte Zukunftsindustrie. Springer Gabler, Wiesbaden 2020, ISBN 978-3-658-27316-3, ISBN 978-3-658-27317-0 (eBook), S. 123-139
  • Smart Service Welten - Internetbasierte Dienste für die Wirtschaft, gefördert vom deutschen Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi), mehrere Broschüren zum DL
  • Links zum Thema Last Mile (mp.idb.edu)
  • Turban, E. / Strauss, J. / Lai, L.: Social Commerce. Marketing, Technology and Management, Springer International Publishing Switzerland 2016, ISBN 978-3-319-17027-5, ISBN 978-3-319-17028-2 (eBook)
  • Wagner, H. / Kabel, S. (Hrsg.): Mobilität 4.0 - neue Geschäftsmodelle für Produkt- und Dienstleistungsinnovationen, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21105-9, ISBN 978-3-658-21106-6 (eBook)
  • Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook)
  • Faber, O.: Digitalisierung - ein Megatrend: Treiber & Technologische Grundlagen, in: Erner, M. (Hrsg.): Management 4.0 - Unternehmensführung im digitalen Zeitalter, Springer Verlag 2019, ISBN 978-3-662-57962-6, ISBN 978-3-662-57963-3 (eBook), S. 3 - 42
  • Montz, M.: Zahlen, bitte! Wie Sie die richtige Bezahlmethode für Ihre Online-Käufe finden, in: c't 2019, Heft 20, S. 18 - 21
  • Pils, M.: Smart, mobil und geolokalisiert - Mobile Business, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 187 - 206
  • Pils, M.: Vom Geschäft mit Nutzerdaten bis zum Big Data, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 389 - 399
  • Mittendorfer, J. / Pils, M.: Smart Home und Smart Entertainment im Grenzbereich zwischen Gegenwart und Zukunft, in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 331 - 351
  • Niederländer, U. / Niederländer, R.: Augmented Reality (AR), in: Höller, J. / Katzlinger, E. / Stabauer, M. (Hrsg.): Von der Datenverarbeitung zum Digital Business. Ein Rück- und Ausblick auf 25 Jahre Web, 30 Jahre Datenverarbeitung und 50 Jahre JKU. GITO mbH Verlag Berlin 2017, ISBN 978-3-95545-195-0, S. 401 - 421
  • Sens, B.: Das Online-Marketing-Cockpit, 8 Phasen einer erfolgreichen Online-Marketing-Strategie, Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-23614-4, ISBN 978-3-658-23615-1 (eBook)
  • Becker, W. / Eierle, B. / Fliaster, A. / Ivens, B. / Leischnig, A. / Pflaum, A. / Sucky, E. (Hrsg.): Geschäftsmodelle in der digitalen Welt. Strategien, Prozesse und Praxiserfahrungen. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-22128-7, ISBN 978-3-658-22129-4 (eBook)
  • Schmitt M. C.: Quick Guide Digitale B2B-Kommunikation. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2019, ISBN 978-3-658-14212-4, ISBN 978-3-658-14213-1 (eBook)
  • Wagner, R. M. (Hrsg.): Industrie 4.0 für die Praxis. Springer Gabler Verlag Wiesbaden 2018, ISBN 978-3-658-21117-2, ISBN 978-3-658-21118-9 (eBook)
  • Gläß, R. / Leukert, B. (Hrsg.): Handel 4.0. Die Digitalisierung des Handels - Strategien, Technologien, Transformation. Springer Verlag Wiesbaden 2017, ISBN 978-3-662-53331-4, ISBN 978-3-662-53332-1 (eBook)
  • Hansen, H. R. / Mendling, J. / Neumann, G.: Wirtschaftsinformatik, Grundlagen und Anwendungen, 12. Auflage, Walter de Gruyter Berlin/Boston 2019, ISBN 978-3-11-058734-0 (insbes. Abschnitte 1, 2, 5, 6 und 8)
  • Strauß, R. E.: Digital Business Excellence: Strategien und Erfolgsfaktoren im E-Business, Verlag Schäffer Poeschel 2013, ISBN-10: 3791032917, ISBN-13: 978-3791032917
  • Faber, R. / Prestin, S.: Social Media und Location-based Marketing. Mit Google, Facebook, Foursquare, Groupon & Co. lokal erfolgreich werben, Carl Hanser Verlag München 2012, print-ISBN 978-3-446-42911-8

TERMINE KURSTHEMEN 1 REFERENT/INN/EN
u. Anmerkungen

Di. 10.03.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Einführung

Themenvergabe, Vorbesprechung

alle2
dazwischen Selbständiges Durchführen der vorbereitenden Aktivitäten (Literaturrecherche, Einarbeiten in die Themen, Erstellen der Vorpräsentationen) alle

Di. 24.3.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Vorpräsentationen (Themen 1 bis 9)
Durchführung ONLINE
alle2

Grundlagen - Präsentationen und Diskussion

Di. 21.4.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 1: Digital-Business-Geschäftsmodelle im Kontext ausgewählter Entwicklungen

Hinweise: Def. Geschäftsmodell, vgl. z. B. Hansen et al. 2019, S. 72ff.; Hansen et al. 2015, S. 206f.; ausgewählte 3 Beispiele für aktuelle Geschäftsmodelle des Digital Business.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

Zu den Details zur Videokonferenz siehe E-Mail und Moodle.

(2)

Präsentation und Diskussion

Thema 2: Hype-Cycle for Emerging Technologies (nach Gartner)

Hinweis: Letzte 4 Jahre im Vergleich (mit Hinweisen auf wichtige Veränderungen)

(NN)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z11: Customer Journey, Touchpoints und Customer Experience

(NN)

Di. 5.5.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 3: Konfliktäre Digital-Business-Geschäftsmodelle

Hinweise: Inner- und zwischenbetriebliche Konflikte zwischen Old Economy und Digital Business, Blue-/Red-Ocean-Metapher und Lock-In-Strategien

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(4)

The Strategy-Performance Cycle - Präsentationen und Diskussion

Di. 5.5.2020,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 4: The Strategy-Performance Cycle I: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Initiation (gemäß Turban)

Insbesondere: Company Analysis, Value Proposition, Competition, Mission, Objectives, Erfolgsfaktorenanalyse, Opportunities (jeweils im Kontext von Digital Business)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z12: Smart Services (mit Beispielen aus den "Smart Service Welten" - Projekte des deutschen BM f. Wirtschaft u. Energie)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)
Di. 19.5.2020 ,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 5: The Strategy-Performance Cycle II: Digital Business Planning: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Formulation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Planung, Kosten-Nutzen, Budget, Risikoanalyse, Canvas, Business Plan und Business Case (jeweils im Kontext von E-Business)

(NN)

Präsentation und Diskussion

Thema 6: The Strategy-Performance Cycle III: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phase Implementation (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail identifizieren, gestalten und ausführen. Insbesondere: DB-Projektplanung, Resource Allocation, Planungsteams (was, wer, wann, wo)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z13: Canvas-Modell

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z14: Kennzahlen im Bereich des Digital Business Controllings

(NN)
Di. 16.6.2020 ,
10:15 - 13:30 Uhr

Präsentation und Diskussion

Thema 7: The Strategy-Performance Cycle IV: Aufgaben, betriebswirtschaftliche Methoden und Instrumente der Phasen Performance/Strategy Assessment und Performance Improvement and Management (gemäß Turban)

Wichtige Inhalte u. a.: Digital-Business-Geschäftsprozesse im Detail überwachen und analysieren. Insbesondere: Metrics, Monitor Performance, Compare, Assess, Process-Mining, Improve, Adjust, E-Balanced-Scorecard, Delta-Modell

(NN)

Präsentation und Diskussion

Thema 8: Planung / Controlling der Last-Mile im Bereich B2C

Problemstellung, eingesetzte Technologien und innovative Lösungsansätze

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(5)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z15: Strategien zum Online-Marketing I

Die Phasen 1 bis 4: Positionierung, Zielgruppenbestimmung, Zielsetzung, Kanal- und Instrumentenauswahl ; vgl. z. B. Sens 2019.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(5)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z16: Strategien zum Online-Marketing II

Die Phasen 5 bis 8: Contentauswahl und -erstellung, Conversion-Optimierung, Controlling im Bereich online-Marketing, Automatisierung im Bereich online-Marketing; vgl. z. B. Sens 2019

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Di. 30.6.2020,
10:15 - 11:45 Uhr

Präsentation und Diskussion und Diskussion

Thema 9: Search Engine Planning und Controlling incl. Problem der Landingpages

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z17: Die Balanced Scorecard als Instrument zur Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungsstrategien

(NN)

Di. 30.6.2020,
12:00 - 13:30 Uhr

Abschlussklausur2

oder Zweitpräsentationen Z18 bis Z20 und Diskussion (siehe unten)

 
Di. 30.6.2020,
12:00 - 13:30 Uhr

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z18: Planung Online-Payment

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(2)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z19: Innovative Digital-Business-Konzepte im Bereich des stationären Einzelhandels

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(4)

Zweitpräsentation und Diskussion

Thema Z20: Digital-Business-Risk-Controlling

Insbesondere: Aufgaben und Vorgehensmodelle (jeweils im Kontext von Digital Business)

(NN)

Abschluss

30.6.2020

Letzter Termin für alle geforderten Uploads und Diskussionsbeiträge

alle2

Anmerkungen:

1 = bis Kursbeginn noch veränderlich

2 = Anwesenheit zu diesem Termin erforderlich bzw. dringend erbeten

Zweitpräsentationen3, 4

Di. 21.4.2020

Thema Z11: Customer Journey, Touchpoints und Customer Experience

(NN)

Di. 5.5.2020

Thema Z12: Smart Services (mit Beispielen aus den "Smart Service Welten" - Projekte des deutschen BM f. Wirtschaft u. Energie)

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(1)
Di. 19.5.2020

Thema Z13: Canvas-Modell

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(6)
Di. 19.5.2020

Thema Z14: Kennzahlen im Bereich des Digital Business Controllings

(NN)
Di. 16.6.2020

Thema Z15: Strategien zum Online-Marketing I

Die Phasen 1 bis 4: Positionierung, Zielgruppenbestimmung, Zielsetzung, Kanal- und Instrumentenauswahl ; vgl. z. B. Sens 2019.

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(5)

Di. 16.6.2020

Thema Z16: Strategien zum Online-Marketing II

Die Phasen 5 bis 8: Contentauswahl und -erstellung, Conversion-Optimierung, Controlling im Bereich online-Marketing, Automatisierung im Bereich online-Marketing; vgl. z. B. Sens 2019

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)

(3)

Di. 30.6.2020

Thema Z17: Die Balanced Scorecard als Instrument zur Entwicklung und Implementierung von Digitalisierungsstrategien

(NN)
Di. 30.6.2020

Thema Z18: Planung Online-Payment

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(2)
Di. 30.6.2020

Thema Z19: Innovative Digital-Business-Konzepte im Bereich des stationären Einzelhandels

Durchführung ONLINE (Videokonferenz)
(4)
Di. 30.6.2020

Thema Z20: Digital-Business-Risk-Controlling

Insbesondere: Aufgaben und Vorgehensmodelle (jeweils im Kontext von Digital Business)

(NN)

Anmerkungen:

3 = Zweitpräsentationen als Ersatz für die Abschlussklausur

4 = werden beim ersten Meeting festgelegt

WICHTIGE HINWEISE:

Für Form und Inhalte der am Web bereitgestellten Kursarbeiten und Präsentationen ist weder die Lehrveranstaltungsleitung, noch das Institut, sondern ausschliesslich die jeweiligen Referent/inn/en verantwortlich.

Mit einer Verschiebung oder Fortsetzung der Präsentationen auf den jeweils nächsten Termin muss gerechnet werden. Halten Sie sich daher auf jeden Fall die entsprechende Zeit von ev. Blockveranstaltungen und externen Verpflichtungen frei.

Zusätzliche Präsentations-Formate (neben und nicht anstelle von pdf) sind gestattet.

Wer zur Präsentation vorgesehen ist, möge am betreffenden Tag bereits um 10 Minuten früher damit beginnen, die dafür vorgesehenen Geräte im Hörsaal vorzubereiten bzw. einzuschalten, damit pünktlich mit den Präsentationen begonnen werden kann. Die erforderlichen Notebooks, Kabel, Adapter und Zwischenstecker bitte selbst mitbringen. Dies alles wird bei der Benotung mit berücksichtigt!

Impressum    

Last modified 1.7.2020

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9.7.2020

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